El 85% de los profesionales encuestados se muestra optimista con respecto a las perspectivas para 2026. Ese porcentaje se eleva al 91% en Europa, mientras que en Latinoamérica es el 79%. El 88% prevé un aumento de los presupuestos para operaciones MICE el próximo año, en mayor o menor medida.

El incremento de los costes y la incertidumbre económica siguen siendo la mayor preocupación, sobre todo en Europa. Para hacer frente a estos retos, el 39% de los encuestados prevé mantener más encuentros virtuales, y el 35% buscará más patrocinios.

Un público más exigente

Mejorar la experiencia de los asistentes es la mayor prioridad para el 33% de los encuestados, sobre todo en Latinoamérica. Las expectativas del público han cambiado y ahora quiere una mayor participación.

El 42% de los encuestados afirma que el público busca más sesiones interactivas. El 40% apuesta por más oportunidades de networking (40%) y el 37% por experiencias personalizadas.

Los organizadores deberán aplicar mayor creatividad para captar a un público que incluye a diferentes generaciones. La inteligencia artificial (IA) se utilizará cada vez más para generar ideas y conceptos creativos (34%), y crear contenido (31%).

Medir el ROE

Para el 31% de los encuestados, la mayor prioridad en 2026 será la recolección de datos de los asistentes. Medir los resultados de las operaciones es cada vez más importante, y el 36% aplicará herramientas para evaluar estos datos y calcular el ROI (retorno en la inversión).

Pero, además de datos cuantitativos, se busca medir las emociones y calcular el ROE (retorno de la experiencia). El 28% de los encuestados prevé utilizar la IA para medir el engagement con los asistentes.

Otras tendencias para 2026

La sostenibilidad ya no es una opción, sino la norma, y algo que el público también espera. Pese a ello, el 28% de los encuestados reconoce que deben mejorar en este aspecto, y solo la cuarta parte mide la huella de carbono de los eventos.

En cuanto al tipo de operaciones MICE, en 2026 se prevé un aumento de los lanzamientos de productos y las reuniones internas.

El informe 2026 Global Meeting and Events Forecast, basado en entrevistas con más de 600 profesionales MICE de diferentes países, se puede descargar aquí.

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El informe destaca la resiliencia y crecimiento del sector MICE y congresual a pesar de la incertidumbre económica e inestabilidad geopolítica global. La industria no solo muestra adaptabilidad, sino también una mayor responsabilidad y el deseo de ser un agente activo para el cambio.

La llamada “economía de las experiencias” continúa creciendo y alcanzará un valor de más de dos billones de dólares en 2032, según la consultora Squire. No obstante, lo que se busca ahora son experiencias transformadoras y personalizadas. Los delegados quieren contenidos significativos, cultura local y eventos que se ajusten a sus valores y objetivos.

Enfoque en los mayores

Aunque se habla mucho de la llegada de la generación Z al mundo profesional, son los mayores de 60 años quienes marcarán las tendencias. Actualmente, más de 1,1 billones de personas tienen más de 60 años, y esa cifra alcanzará 1,4 billones en 2030 y 2,1 billones en 2050. Unido a una edad de jubilación cada vez más tardía, significa un grupo creciente de población activa a tener en cuenta.

Los eventos deben ser inclusivos y accesibles a este grupo, que tiene alto poder adquisitivo y se ha adaptado a la era digital. Tienden a quedarse más días para descubrir el destino y combinar la vida familiar y profesional. La diferencia de edad entre los delegados de distintas regiones será cada vez mayor, y se deberá reflejar en la diversidad de contenidos.

Tendencias destacadas

Otra de las tendencias destacadas en el informe es lo que denomina “glocalización”. Se trata de buscar el balance entre relevancia global y enfoque local. Los participantes buscan experiencias que reflejen valores y tendencias globales reinterpretados a través de la cultura y tradiciones locales.

El aumento de legislación sobre sostenibilidad se debe ver como una oportunidad para innovar, diferenciarse de la competencia y mejorar el engagement. Por ejemplo, a través de gamificación y haciendo partícipes a los asistentes de la medición de la huella de carbono se incrementará su confianza.

El informe destaca también el crecimiento del uso de la inteligencia artificial (IA) y la evolución hacia la “IA agéntica”, capaz de actuar independientemente. Al mismo tiempo, alerta del riesgo que supone para la inclusión y la creatividad. Abunda cada vez más el contenido creado por IA que es de baja calidad o se basa en información sesgada o desequilibrada. Por ello hace una llamada a un uso más responsable de la IA en la industria MICE.

Puede descargar el informe completo aquí.

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IBTM IGNITE PONDRÁ EL FOCO EN LA TECNOLOGÍA PARA EVENTOS SOSTENIBLES

Una treintena de start-ups presentarán sus propuestas de innovación para el sector MICE en el nuevo programa que se estrenará en IBTM World 2025, del 18 al 20 de noviembre.

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Ya se conocen detalles de la treintena de start-ups participantes, y los proyectos que presentarán en Fira Barcelona del 18 al 20 de noviembre. Estas empresas jóvenes, procedentes de España y varios países europeos, exhibirán su oferta en el pabellón BEFuture. También se reunirán con potenciales inversores y presentarán sus propuestas en el Future Stage

Sus propuestas aplican los últimos avances tecnológicos, y sobre todo la inteligencia artificial (IA), para mejorar la organización y experiencia de los eventos.

Apuesta por la sostenibilidad

Varios de los proyectos que se presentarán en IBTM World buscan formas de mejorar la sostenibilidad de las operaciones y dejar un impacto positivo.

Fairly Score, por ejemplo, propone una calculadora del impacto global de los eventos, que tiene en cuenta tanto las emisiones de carbono como factores socioeconómicos. Las propuestas de Tripluch, Watlas y EFFIWASTE se centran en la gestión y reducción de los residuos orgánicos. La plataforma digital Reventory.pro promueve el intercambio, venta y reutilización de materiales. Y la iniciativa de VISU Energy monitoriza el consumo de energía en tiempo real para buscar eficiencias.

También se presentarán nuevas plataformas como Market4Legacy y Context Protocol que permiten monitorizar el legado de los eventos.

Eventos más inclusivos

Por otro lado, Seeing Beyond Sight de Emvi.ai propone hacer los eventos más inclusivos, mejorando la experiencia de asistentes invidentes o con deficiencia visual. La start-up catalana Tip-Top-Tourism, por su parte, involucra a personas con diversidad funcional en el diseño de experiencias más accesibles.

Entre las propuestas se encuentran también aplicaciones tecnológicas para mejorar el engagement, como el quiosco de información Holokiosk, que incorpora realidad virtual y gamificación.

No faltan tampoco las propuestas de software de gestión de eventos, plataformas de contenido y de matchmaking, asistentes de IA, e incluso un proyecto de digitalización del guardarropa.

Además de ser media partner de IBTM World, el Grupo PUNTO MICE, a través de su CEO, Eva López, formará parte del consejo asesor de IBTM Ignite.

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IBTM WORLD 2025 PERFILA SU PROGRAMA

La feria referente para el sector MICE, en la que el Grupo PUNTO MICE es media partner, tendrá lugar en Fira Barcelona del 18 al 20 de noviembre.

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La guía What’s Trending 2026 explora las fuerzas que darán forma a la industria MICE en el próximo año, incluyendo un análisis por regiones.

En un entorno de incertidumbre económica y ajustes presupuestarios, los eventos adoptan un valor cada vez más estratégico, alineándose estrechamente con los objetivos corporativos. Las empresas buscan optimizar el gasto y obtener un mayor ROI (retorno en la inversión) consolidando proveedores e incorporando experiencias inmersivas de alto impacto.

Eventos más inclusivos

Los organizadores deberán dirigirse a públicos multigeneracionales y poner mayor enfoque en la neurodiversidad. El diseño de eventos inclusivos basado en la ciencia del comportamiento, la accesibilidad y la narración de historias, son algunas de las tendencias destacadas.

La guía destaca varios destinos al alza para la celebración de reuniones, eventos e incentivos en 2026, como Scottsdale (Estados Unidos), Manchester (Reino Unido), Berlín, Kuala Lumpur y Ciudad de México.

Previsiones regionales

En EMEA (Europa, Oriente Medio y África) aumentará el enfoque en la sostenibilidad y los plazos en la reserva de grandes eventos. La situación geopolítica en Estados Unidos y Oriente Medio podría beneficiar a Europa, donde se prevé un mayor volumen de operaciones. El mayor crecimiento se espera en los sectores de defensa y automoción, en particular.

La celebración de elecciones en varios países latinoamericanos podría marcar la evolución del sector en esta región. Asimismo, se prevé mayor demanda y un aumento de las tarifas hoteleras en las ciudades mexicanas sede de la Copa del Mundo de Fútbol. El informe apunta al crecimiento de los eventos híbridos y el traslado de las reuniones más pequeñas al entorno virtual.

El informe completo se puede leer aquí.

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EL MICE RESISTE A LA INCERTIDUMBRE GEOPOLÍTICA

El sector continúa creciendo mientras más organizadores consideran trasladar sus operaciones de Estados Unidos a otros destinos, lo que abre oportunidades para Latinoamérica.

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Como principal novedad en el mercado ibérico, destaca la apertura del Thompson Sevilla en 2026. El hotel contará con 101 habitaciones y suites, rooftop con piscina y bar, restaurante, zonas de coworking y eventos y gimnasio.

Capitales europeas

Antes de que acabe este año abrirá sus puertas el Andaz Lisboa, con 256 habitaciones. El segundo hotel de la marca Hyatt en la capital portuguesa estará ubicado en la Praça do Comercio, ocupando un conjunto de residencias e instituciones financieras en un recinto histórico.

Hyatt Regency Rome Central es otra de las novedades de 2025 que están pendientes de apertura. Situado cerca de la estación Termini y con 238 habitaciones, ofrecerá amplios espacios para reuniones y eventos dotados de luz natural, así como vestíbulos interiores y exteriores destinados a encuentros profesionales y exposiciones.

En Fráncfort abrirá este año el Kennedy89, bajo la marca The Unbound Collection by Hyatt, con 181 habitaciones. Ubicado en el tranquilo distrito de Sachsenhausen, a poca distancia del centro histórico de la ciudad, este establecimiento de lujo incluirá 68 suites, todas con balcones privados y muchas con vistas al skyline de la capital financiera de Alemania. También incluirá espacios para operaciones MICE.

El Hyatt Regency London Olympia será inaugurado en 2026 y estará conectado con el recinto ferial Olympia mediante un pasillo acristalado.

México

No solo la región EMEA acapara las nuevas aperturas. México es un destino prioritario para Hyatt, que anuncia la apertura a finales de 2025 del Park Hyatt Los Cabos, en Cabo del Sol,  con 163 habitaciones y suites y un complejo dedicado al bienestar de 5.500 m², uno de los más grandes de la región.

En la Riviera Maya será inaugurado a principios de 2026 el Alila Mayakoba, cuarto hotel de la marca en América, uniéndose a los exclusivos Alila Ventana Big Sur, Alila Marea Beach Resort Encinitas y Alila Napa Valley. Siguen un concepto que busca elevar los retiros de lujo para adultos, con experiencias basadas en el bienestar inmersivo, la sostenibilidad refinada y una programación enriquecida por la cultura local.

Propuestas de ocio

A finales de 2025 será inaugurado en Dubái el nuevo parque acuático en el Grand Hyatt Dubai, con más de 20.000 m² de superficie destinada a la diversión entre el agua en el centro del destino. Contará con 16 atracciones, incluido el primer triple FlowRider de la región, piscina de olas, río lento, laguna con arena natural, zona infantil y cabañas privadas. Los huéspedes que se alojen con tarifas elegibles disfrutarán de acceso ilimitado al parque acuático durante su estancia.

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MARRIOTT LLEGA AL CENTRO DE MADRID

El rebautizado Marriott Hotel Princesa Plaza, de categoría 4 estrellas en el barrio de Argüelles, cuenta con 414 habitaciones y suites y diez salas para eventos con capacidad para 500 personas en banquete.

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El Programa Integrado de Sostenibilidad (PIS) estandariza la forma en que las compañías aéreas miden y desarrollan sus esfuerzos en materia de sostenibilidad.

Cuatro módulos de certificación

Ofrece formación y certificación en cuatro módulos dedicados a la gestión medioambiental, compras sostenibles, responsabilidad social y desempeño en sostenibilidad. Las aerolíneas pueden optar por la certificación en cualquiera de ellos de forma individual, o en todos como parte de un programa de sostenibilidad integrado.

El módulo sobre gestión medioambiental guía a las aerolíneas en la medición y reducción de emisiones, residuos, ruido y otros elementos con impacto ambiental. El segundo módulo les permite evaluar la sostenibilidad de su cadena de suministro y garantizar que sus proveedores adoptan prácticas responsables.

Un tercer módulo ayuda a las compañías a integrar prácticas de gobernanza social, así como mejorar la atención al cliente, el bienestar de los empleados y el desarrollo comunitario. El último módulo permite monitorear, comparar y divulgar métricas del desempeño de la aerolínea en ESG (gobernanza social y ambiental).

Las certificaciones tienen validez por dos años tras los que se efectúa una reevaluación independiente para garantizar su cumplimiento.

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EL TRANSPORTE AÉREO EUROPEO AVANZA HACIA LA DESCARBONIZACIÓN

El Informe Medioambiental sobre la Aviación Europea confirma “progresos significativos” respecto al uso de combustibles sostenibles y a la mejora de la gestión del tráfico aéreo.

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Las últimas novedades de líneas aéreas se enmarcan en un contexto de recuperación global de la inversión en business travel. Según el informe Global Business Aviation Look 2025 de la empresa de tecnología aeroespacial Honeywell, entre 2025 y 2034 se invertirán 283.000 millones de dólares en 8.500 nuevas aeronaves para este sector.

Iberia renueva su programa On Business

El programa de Iberia para clientes corporativos ahora permite a las empresas acumular saldo en un bono por valor del 5% del consumo realizado. Ese bono se podrá utilizar en futuras reservas o la adquisición de servicios como upgrades, equipaje adicional o embarque prioritario.

Los pagos con la tarjeta Iberia Card Empresa se convertirán también en saldo acumulable en este bono. Además, On Business es compatible con el programa de fidelización Iberia Plus, permitiendo a los viajeros acumular Avios con cada reserva.

Nace TAP FORBIZ

La aerolínea portuguesa TAP estrena un nuevo programa orientado específicamente a empresas. TAP FORBIZ les ofrece mayor flexibilidad en las reservas y tarifas reducidas, así como otros beneficios para directivos y empleados.

Las pymes se benefician además de un programa de reembolso. Cada vez que un empleado vuela con TAP, la empresa acumula hasta un 5% del valor del viaje en crédito, que podrá utilizar en próximas reservas.

Avianca presenta su nueva clase ejecutiva

Insignia by Avianca es la nueva clase ejecutiva en vuelos entre Colombia y Europa. La aerolínea colombiana opera 40 frecuencias semanales a España, que se incrementarán a 47 en diciembre.

Las nuevas cabinas business ofrecen asientos flatbed con reclinación de 180 grados, pantallas individuales de 16 pulgadas, y mayor privacidad. Los viajeros pueden disfrutar de amenity kits de diseño, una mayor franquicia de equipaje y prioridad de embarque.  La oferta gastronómica también se renueva, con menús diseñados por reconocidos chefs colombianos.

Lufthansa estrena Allegris

La nueva cabina Allegris se estrenó recientemente en el primer Boeing 787-9 de Lufthansa y se incorporará gradualmente en su flota de largo rango. El nuevo diseño ofrece mayor espacio en todos los niveles, con particular atención a las clases superiores.

En primera clase, incluye suites privadas con asientos que se convierten en camas dobles. Los clientes en clase business, por su parte, pueden elegir entre cinco tipos de asientos, incluyendo suites y asientos-cama de 2,20 metros, con mayor privacidad.

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VUELING LANZA UNA NUEVA TARIFA PARA VIAJES DE NEGOCIOS

Fly Pro ofrece a los clientes corporativos mayor flexibilidad en la reserva y servicios exclusivos en los aeropuertos.

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Bajo el tema central “Gente, Poder, Potencial”, la feria de referencia del sector MICE se celebrará en Fira Barcelona del 18 al 20 de noviembre. El Grupo PUNTO MICE será nuevamente media partner.

Entre los ponentes principales confirmados está la psicóloga y futurista Nathalie Nahai, y la ilustradora especialista en neurociencia Natalia Talkowska. En el escenario The Future Stage, Julius Solaris, fundador de Boldpush, entrevistará a un robot humanoide sobre el uso de la inteligencia artificial en eventos.

El programa Experiencias Excepcionales contará con la presencia del autor B. Joseph Pine II, así como expertos de empresas como WeTransfer, Canva, Shutterstock y Amazon. Y en el espacio Workplace Revolution los asistentes podrán charlar con la experta en ciencias del comportamiento Lea Karam, la estratega en sostenibilidad Dana Moore, y el presidente de la Fundación Grae Matta, el Dr. Ferron Gray.

Novedades de esta edición

En esta edición de IBTM World debutará IBTM Ignite, una nueva iniciativa diseñada para conectar a empresas jóvenes con asesores y potenciales inversores. Treinta start-ups presentarán sus iniciativas, relacionadas principalmente con la sostenibilidad y nuevas tecnologías aplicadas a las operaciones MICE y los congresos.

Este año se introduce también una nueva zona dedicada a Tecnología y Servicios para Eventos, con cerca de 50 expositores incluyendo Cvent, Swoogo y vFairs.

Programa para asociaciones

El papel de los congresos en la construcción de comunidades será el tema central del Association Leaders Forum 2025, la jornada dedicada al sector asociativo que se celebrará el 18 de noviembre en el marco de la feria. Abordará los principales retos a los que se enfrentan las asociaciones y se presentarán soluciones prácticas para superarlos, con un enfoque especial en las estrategias para mejorar el engagement con los delegados y motivar a los equipos.

El Forum for Advocacy se centrará en el desarrollo económico del sector MICE global. Cerca de 80 líderes, influencers y responsables políticos debatirán la situación económica en el Hotel Miramar Barcelona el 17 de noviembre, y presentarán sus conclusiones en la feria.

Nuevos expositores

Entre los nuevos expositores que acuden a la edición de 2025 de IBTM World se encuentran West Hollywood, las Islas Caimán y Fiera Milano, así como las capitales europeas Sarajevo y Sofía. Astana regresa tras varios años de ausencia, junto con VisitScotland y Buenos Aires. El DMC Abercrombie & Kent también participa por primera vez.

África contará con la presencia más amplia de los últimos diez años. A destinos como Sudáfrica, Marruecos, Egipto y Ruanda se unen los convention bureau de Túnez y Uganda, el nuevo DMC marroquí Business Class y Rainbow Tourism Group de Zimbabue.mbién participará, marcando así la primera participación del país en más de una década. La feria dará la bienvenida por primera vez a varias compañías de cruceros, entre ellas Norwegian Cruise Line, City Cruises y Century Cruises, con experiencias fluviales y costeras en China, Japón y Vietnam.

Tras su lanzamiento en 2024, el Pabellón de Hoteles de IBTM World contará este año con una mayor presencia tanto de cadenas internacionales como de grupos boutique. Wyndham Hotels, Seibu Prince Hotels & Resorts, The Kimberly Hotel e Impulsive Group debutarán en la feria, junto con hoteles independientes que repiten, como The Muse New York, Regnum Carya, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama y Viceroy at Ombria Algarve.

En el sector de tecnología y servicios para eventos, Newhotel Software, vFairs y Cvent se suman por primera vez a la lista de expositores. MESA (Meetings & Events Support Association) también regresa con un stand más grande, duplicando el número de proveedores participantes en comparación con el año pasado.

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IBTM WORLD APUESTA POR LA INNOVACIÓN CON EL PROGRAMA IGNITE

Treinta start-ups presentarán sus proyectos ante potenciales inversores en la próxima edición de la feria, del 18 al 20 de noviembre en Fira Barcelona.

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El Incentive Travel Index 2025 confirma que la desaceleración de la recuperación que ya se aprecia en el business travel se extiende también a los viajes de incentivo. El nuevo informe creado por SITE (Sociedad for Incentive Travel Excellence) en asociación con IRF (Fundación para la Investigación de Incentivos) y Oxford Economics se presentó en IMEX America 2025.

El valor que aportan los viajes de incentivo se continúa apreciando, según confirman el 75% de los encuestados. No obstante, con presupuestos más ajustados y mayores exigencias por parte de los clientes, aumenta la presión en los organizadores.

La previsión para 2026 es de estabilidad tanto en el número de programas de incentivo como de participantes. Factores dominantes este año, como la incertidumbre geopolítica, cambios demográficos y guerras comerciales, hacen caer el optimismo en el sector. Los cambios generados por el uso de la inteligencia artificial, que ya se extiende en el diseño y ejecución de los programas, también generan tensiones.

Nuevos destinos

En cuanto a destinos, se percibe un descenso considerable de la demanda por Estados Unidos, mientras que se consolidan los programas de carácter local.

Por otro lado, aumenta la búsqueda de nuevos destinos y experiencias para satisfacer las exigencias de las nuevas generaciones. Cerca del 70% de los organizadores encuestados buscan destinos que no han utilizado previamente, y el 63% ya ha reservado nuevas opciones para 2026 o 2027.

Contar con el apoyo de un DMC local, así como vuelos directos y alojamiento de calidad continúan siendo factores clave para la elección del destino.

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Incluye el lanzamiento de Complete, una nueva plataforma de gestión de gastos y viajes de negocios impulsada por inteligencia artificial (IA). Analiza las preferencias de los clientes para personalizar y mejorar la experiencia del viajero, con el apoyo de un único equipo de gestión.

La nueva herramienta ofrece una visión global, tanto offline como online, de todos los gastos, pagos, servicios y reservas en una única app. El acceso a un mayor número de datos sobre viajes y gastos permite mejorar el compliance con la política corporativa. La plataforma también tiene acceso a un amplio contenido de aerolíneas, hoteles, transporte por tierra e incluso comercios.

Los clientes de ambas compañías podrán acceder a la nueva plataforma gradualmente en los próximos meses, empezando en Estados Unidos y Reino Unido. Mayor integración y nuevas funcionalidades serán añadidas en el futuro.

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AMEX GBT COMPLETA LA ADQUISICIÓN DE CWT

La fusión puede generar un contexto propicio para proveedores especializados en los viajes de negocio de menor tamaño.

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