El 30,2% de los viajes de negocios los organizan los propios profesionales, según una encuesta de la startup española de reservas de alojamiento, Homelike, que apunta que son pocas las compañías que cuentan con departamentos encargados de gestionar este tipo de desplazamientos. El estudio señala que la integración de motores de búsqueda de gestión de viajes dentro de las empresas reduciría este porcentaje.
Los asistentes personales gestionan el 19% de los viajes de negocios, sobre todo en el caso de trabajadores con edades comprendidas entre los 35 y los 44 años, mientras que los millennials tienden más a utilizar gestores de viajes especializados, un servicio por el que opta el 17,3% de los viajeros. En el 13,2% de los casos, sobre todo para empleados de entre 18 a 24 años de edad, son los jefes quienes se encargan directamente de la gestión del desplazamiento, mientras que solo el 13% de los encuestados afirma que sus viajes los organiza el departamento de recursos humanos.