La inteligencia artificial es sin duda una valiosa herramienta que hace más fácil el trabajo de muchos profesionales. Sin embargo, en muchas ocasiones el resultado de su uso puede conllevar una sobrecarga cognitiva y un agotamiento tanto físico como mental, al que es imperativo poner remedio.

Los avances tecnológicos, sobre todo la inteligencia artificial, permiten alcanzar unos niveles de personalización de la experiencia del evento más elevados que nunca, lo que redunda en beneficios tanto para los asistentes como para las empresas organizadoras.

En un mundo cada vez más inestable, los riesgos que amenazan la celebración de operaciones MICE y los desplazamientos de los asistentes son también más numerosos. Una buena gestión de los mismos es esencial para alcanzar los objetivos deseados y evitar daños irreparables.

Las agencias y las propias marcas representan un 49% de las entidades que más emplean esta tecnología. Destaca que solo un 7% de los responsables de marketing hacen uso de la misma.

A través de ella se pueden realizar reservas de estancias y de otros servicios complementarios como restaurantes y actividades en los resorts del grupo; gestionar las solicitudes y hacer el check-in online.

La empresa española Aculiae, especializada en programas de team building con un enfoque tecnológico, ofrece la posibilidad de crear un robot propio, que además...

Con los continuos avances que llegan al mercado, muchas propuestas incorporan la tecnología más avanzada, dando lugar a experiencias de realidad virtual o ligadas a la robótica, sin que las actividades manuales tradicionales dejen de ser una eficaz herramienta de motivación.

Los miembros de su programa de fidelización SkyMiles podrán acceder a contenidos de YouTube. Además, pone a su disposición un agente basado en IA que atenderá sus necesidades y ofrecerá asesoramiento.

Los expertos de la plataforma destacan las ventajas de utilizar la tecnología para implicar a todos los miembros de la empresa en las peticiones de los clientes o mejorar y personalizar la atención que se le brinda.

En el salón Event Tech Live celebrado los días 20 y 21 de noviembre en Londres y del que fuimos media partner se presentaron los últimos avances en esta tecnología, que todavía no cala en el sector ferial.