Etiqueta: IA MICE

Estos últimos meses han surgido múltiples innovaciones que están dando lugar a una mejora en la eficiencia, la personalización y la experiencia de clientes y asistentes.

El proveedor global de tecnología pone a disposición de los profesionales ideas sobre cómo utilizar la inteligencia artificial, recomendaciones de herramientas y consejos para solucionar sus limitaciones, entre otros.

Según un estudio de Maritz presentado en IMEX Frankfurt, entre el 25 y el 35% experimenta con tareas administrativas, chatbots o comunicaciones segmentadas, mientras que el 60% solo la usa en acciones concretas.

Con esta nueva edición de la revista PUNTO MICE ¡cumplimos diez años! Preguntamos a contratantes y agencias sobre "la inclusión de la inclusión" en sus operaciones MICE. Sumada a la sostenibilidad, la tríada "Diversidad/Equidad/Inclusión" está adquiriendo protagonismo en las políticas de RSC (Responsabilidad Social Corporativa) de quienes contratan, organizan...

Según afirmó Fátima Barbero en el EMA Learn celebrado en Madrid, su interés procede de la capacidad de ofrecer herramientas tanto para la operativa, como para la experiencia del asistente, el análisis y la seguridad.

Los usuarios profesionales pueden obtener inspiración creando representaciones visuales de las salas de los hoteles para sus actividades.

La falta de conocimiento sobre el uso y el impacto de la inteligencia artificial es uno de los principales retos del segmento asociativo.