La décima edición del informe Meetings & Events Trends 2027, publicado por BCD M&E, reúne las tendencias que, según la agencia, definirán la industria MICE el próximo año.

Las tensiones geopolíticas, los riesgos climáticos, el aumento de los costes y los avances en inteligencia artificial (IA) son algunos de los factores que marcarán la evolución del sector en 2027, según BCD M&E. Además, prevé que la gestión de riesgos adquiera un papel aún más importante que en 2026.

Las perspectivas varían en función de la región, el sector y el tipo de operación MICE. El informe señala que algunas empresas protegerán sus eventos insignia y reducirán los encuentros de menor valor. Otras, en cambio, optarán por formatos regionales, y contratos más flexibles para gestionar los costes y los riesgos operativos.

Cuatro cambios para 2027

El informe de tendencias de BCD M&E destaca cuatro cambios que, según sus autores, afectarán a la toma de decisiones y a la evolución del sector de cara al próximo año. Son los siguientes:

1. La resiliencia marca el diseño de estrategias

No se trata de predecir cada crisis o disrupción, tal y como plantea el estudio, sino de construir un modelo operativo capaz de adaptarse a cada programa. La incertidumbre geopolítica, los fenómenos meteorológicos extremos, los problemas de transporte y los cambios en los requisitos de entrada a determinados destinos están obligando a integrar la gestión de riesgos desde el inicio de la planificación del encuentro. BCD M&E anima a los organizadores a pasar de realizar evaluaciones puntuales de riesgos y contar con un único destino en cartera a llevar a cabo un seguimiento continuo de las posibles amenazas y disponer de varias alternativas de destino por si surge algún imprevisto.

2. La inteligencia artificial pasa de la experimentación al uso responsable

Para los autores, el reto ya no consiste en incorporar la IA por motivos de innovación, sino en utilizarla para aportar beneficios concretos. Su aplicación puede reducir tareas repetitivas, facilitar el acceso a la información, analizar datos y ayudar a tomar decisiones con mayor rapidez. Sin embargo, BCD M&E advierte de que su adopción también exige controlar su uso, garantizar la supervisión humana y evaluar los costes y resultados que la IA genera, evitando la fatiga derivada de una utilización constante y excesiva de esta tecnología. 

3. Hay que ganarse la atención y la confianza de los asistentes

Ante la abundancia de información y la posibilidad de acceder a todo tipo de contenidos en Internet, asistir presencialmente a un evento debe ofrecer un valor diferencial que justifique el desplazamiento del individuo, explica el informe. Los participantes buscan oportunidades de interacción, relaciones profesionales de calidad y experiencias wow! Por ello, BCD M&E sugiere que, para que eso suceda, los organizadores deberán reducir las agendas saturadas, fomentar formatos participativos y diseñar propuestas accesibles e inclusivas para todo tipo de público. El informe considera imperativo dejar claro el valor del encuentro antes de enviar la invitación.

4. Las operaciones MICE pasan a gestionarse como una inversión estratégica

BCD M&E señala que las empresas están dejando atrás la organización de reuniones y eventos de forma aislada para integrarlos en una estrategia global, alineada con sus objetivos y las necesidades de sus clientes. Es lo que el informe denomina tener una “visión de portafolio”. Este enfoque les permite determinar qué operaciones son prioritarias, reducir aquellas que aportan menos valor, optimizar los presupuestos y mejorar la negociación con los proveedores.

Perspectivas regionales

El informe hace un recorrido por las distintas regiones geográficas e identifica los factores y tendencias que marcarán la evolución de la industria en 2027.

EMEA

La demanda de reuniones, viajes de incentivo, convenciones y eventos en Europa, Oriente Medio y África (EMEA) se mantiene resiliente, señala el informe, aunque las condiciones económicas, regulatorias y operativas varían según el destino. Para los autores del estudio, el aumento de los costes energéticos presionará los presupuestos para MICE en algunos países. Según BCD M&E, Barcelona (España), Madrid y Lisboa continuarán siendo destinos atractivos, junto con Ciudad del Cabo, Marrakech (Marruecos) y Estambul (Turquía). En Oriente Medio, se prevé que ciudades como Dubái (EAU) y Abu Dábi sigan enfrentándose a los desafíos derivados de los conflictos y la inestabilidad regional. Los sectores relacionados con life sciences, tecnología, servicios financieros, industria y defensa seguirán siendo “fuentes importantes de demanda”, señala el estudio.

Latinoamérica y Norteamérica

Por su parte, Latinoamérica afronta 2027 con una demanda resiliente y perspectivas “cautelosamente positivas”, según el estudio. México y Brasil seguirán siendo los principales destinos para las operaciones MICE de la región. Sin embargo, el informe señala que, en el país sudamericano, el aumento de los costes y la escasez de profesionales cualificados añadirán complejidad a la organización de viajes de incentivo, convenciones y eventos corporativos. La incertidumbre económica y política también podría acortar los plazos de planificación, especialmente en Argentina, donde se prevé una mayor cautela durante la segunda mitad del año debido a las elecciones presidenciales.

En Norteamérica, la demanda se mantendrá estable y los presupuestos tenderán a permanecer sin grandes cambios, según BCD M&E. Esto exigirá a los organizadores controlar los costes sin reducir la calidad de las operaciones MICE. Los gastos de transporte, energía y catering, junto con las políticas de visados, influirán en la planificación, señala el informe.

APAC

Por último, la región de Asia-Pacífico (APAC) afronta el próximo año con diferencias entre los grandes destinos MICE ya consolidados y los emergentes, indica BCD M&E. Singapur seguirá siendo uno de los principales hubs de la región, aunque con precios elevados, mientras que Bangkok destacará por su flexibilidad y unos costes relativamente más asequibles. India y China concentrarán buena parte del crecimiento, señalan los autores, al tiempo que aumentará el interés por aquellos destinos del sudeste asiático que están ampliando sus infraestructuras para acoger a grandes grupos. Sin embargo, el encarecimiento de los billetes de avión seguirá condicionando la elección de destinos, concluye el estudio.

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Según el 2027 Global Meetings and Events Forecast de Amex GBT, los costes han pasado de ser el principal reto de planificación para 2026 a ocupar el quinto lugar en 2027, y el 91% de los profesionales prevé un aumento de los presupuestos para el próximo año.