Se plantean de nuevo como una tendencia en MICE tras la pandemia, ya que reducen la huella de carbono, aportan mayor flexibilidad y adaptabilidad; optimizan los recursos y generan más alcance y participación.

Según el último informe de IACC sobre las tendencias en salas de reuniones, el 35% ya está considerando ampliar su uso en labores como la gestión de servicios de F&B.

De los 1.945 encuentros profesionales albergados, 538 fueron congresos, jornadas y cursos del segmento asociativo; mientras que 1.407 fueron convenciones, eventos e incentivos corporativos.

Según un estudio de Maritz presentado en IMEX Frankfurt, entre el 25 y el 35% experimenta con tareas administrativas, chatbots o comunicaciones segmentadas, mientras que el 60% solo la usa en acciones concretas.

No se puede negar que la lista de prioridades en las operaciones MICE y congresuales ha cambiado en los últimos años. A preocupaciones como la sostenibilidad, el legado, la retención del talento y la seguridad, se ha sumado la DEI: la diversidad, la equidad y la inclusión.

El estudio de la mente puede ayudar a conocer mejor al público y anticipar sus necesidades. Además, aplicando la psicología en la planificación y diseño de las operaciones MICE, los organizadores pueden influir en la conducta y decisiones de los asistentes y conseguir un mayor impacto.

Son tan numerosos los usos que permiten optimizar procesos, gestionar audiencias, analizar datos o incrementar el engagement, que quien se resista a su aplicación estará perdiendo valiosas oportunidades. Eso sí, no todo se puede dejar en manos de la IA, sobre todo la revisión final.

Según el último informe de AEVEA, el 22% de las compañías facturaron por encima de los 20 millones de euros el año pasado, seguidas de un 25% que generó una facturación de entre uno y dos millones de euros.

El último informe de Northstar Meetings Group y Cvent indica que el 56% de los organizadores norteamericanos confirma que ni sus empresas ni sus clientes implementan políticas relacionadas en sus acciones MICE.

Según la última encuesta de World Travel Protection, el 61% de los profesionales estadounidenses cree que la organización para la que trabaja podría velar más por su seguridad en sus desplazamientos profesionales.