El código busca fortalecer la profesionalización del sector y reforzar la confianza de clientes, proveedores y destinos en el turismo de incentivos como herramienta estratégica para las empresas. Entre sus principios fundamentales figuran la gestión ética de los presupuestos, la confidencialidad en el tratamiento de la información, la inclusión, la sostenibilidad medioambiental, la colaboración con las comunidades locales y la competencia leal.

Concebido como una guía viva y flexible, el documento está estructurado en bloques temáticos que abordan desde la relación con clientes y proveedores hasta el uso responsable de los recursos y la integración de metodologías innovadoras. También contempla mecanismos de adhesión voluntaria, control del cumplimiento y posibles sanciones en caso de infracción, con el objetivo de garantizar la coherencia entre los principios recogidos y su aplicación práctica.

El código fue presentado oficialmente en la Secretaría de Estado de Turismo, en Madrid, el pasado 5 de mayo, en un acto que reunió a profesionales del sector y representantes institucionales, y que sirvió para reforzar el compromiso colectivo con un modelo de viajes de incentivo más responsable.

El documento completo está disponible en este link https://idemice.com/wp-content/uploads/2025/05/CODIGO-DEONTOLOGICO-TURISMO-MICE.pdf

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El objetivo de “Brasil Incentive Showcase” es apoyar y guiar a los tomadores de decisiones, operadores, empresas y asociaciones de todo el mundo a la hora de elegir un destino para un viaje de recompensa.

La nueva plataforma proporciona información sobre infraestructura hotelera, venues, conectividad, experiencias, sostenibilidad y eventos celebrados en los 16 destinos brasileños que incluye: Balneário Camboriú, Belo Horizonte, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Iguazú, Manaus, Pipa, Porto Alegre, Río de Janeiro, Salvador, Santos, São Paulo y São Sebastião.

“Brasil Incentive Showcase” está disponible en inglés y permite el acceso tanto a empresas, como a profesionales del sector y público en general.

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Una de las principales conclusiones del estudio es que no existe una vía directa para formar a los organizadores. El 24% de los encuestados afirma que los cursos o estudios superiores que han seguido no tienen ningún tipo de relación con su puesto actual, habiéndose formado en una amplia gama de temas como Marketing, Comunicación, Comercio, Negocios, Humanidades, idiomas e incluso Historia.

Con respecto a los perfiles que más influyen en la decisión sobre viajes de incentivos y eventos corporativos dentro de la empresa, el 27% asegura que las decisiones dependen del director de marketing, mientras que el 24% las remiten al CEO, el 22% a otros perfiles y el 19% al director de eventos.

Elección de destino

El informe de SITE también incluye un apartado sobre los factores más relevantes a la hora de buscar destinos y espacios para la celebración de operaciones MICE. El atractivo del destino y la infraestructura se sitúan a la cabeza del ranking, seguidos de la seguridad y la salud. Completan la lista de factores imprescindibles la conectividad, la relación calidad-precio, los servicios de los proveedores y el apoyo financiero.

Asimismo, los destinos deben cumplir con los siguientes requisitos: el tratamiento con respeto a todos por igual, oferta de alojamiento de lujo, atención a todas las generaciones, propuestas de ocio y cultura; actividades en la naturaleza, accesibilidad en coche/tren y sostenibilidad.

Elección de proveedores

En cuanto a los proveedores con los que cuentan los organizadores encuestados, un 45% considera crucial el apoyo del DMC y un 32% el de los representantes hoteleros. Las agencias de comunicación (58%) y los proveedores audiovisuales (54%) se sitúan en una posición intermedia en términos de relevancia.

Para mejorar las relaciones con todos ellos y otros actores de la industria MICE a nivel mundial, los participantes en el estudio consideran muy importantes las ferias (83%), las recomendaciones personales (67%) y los fam trips (62%).

“Snapshot Report” finaliza con una investigación sobre los principales problemas a los que se enfrentan los planificadores en su día a día: el aumento de los costes y la inflación (94,74%), la inestabilidad política (49,12%), la falta de apoyo en la empresa por parte del equipo directivo (22,81%) y la falta de talento o formación (22,81%).

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Borja Llopart, director de CREA GROUP EVENTS, ha asumido el cargo de presidente de SITE Spain & Portugal, quien asegura que “unir a España y Portugal en un solo capítulo representa una excelente oportunidad para fortalecer nuestra presencia y ampliar nuestro impacto en el sur de Europa”.

La nueva entidad ha confirmado que continuará apostando por la sostenibilidad, adoptando los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas, para servir de guía en las operaciones de viajes de incentivos. 

Asimismo, SITE Spain & Portugal pondrá el foco en las nuevas generaciones de profesionales para que puedan desarrollar su crecimiento a nivel laboral, a través del área “Young Leaders”, y ofrecerá opciones de networking para dar pie a la conexión entre culturas.

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Miami (EE.UU.), Asturias (España) y Bariloche (Argentina) son los destinos que presentamos en una edición que analiza el recorrido que está realizando la industria hacia la movilidad sostenible. En Día a día describimos las tendencias que están definiendo la “nueva oficina” y la relevancia de las operaciones MICE como herramientas para cohesionar equipos alejados. Los receptivos nos siguen dando ideas de teambuilding para reforzar lazos aprendiendo.

Les invitamos a leer la edición en este link: www.puntomice.com/punto-mice-51

Saludos de la Redacción

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La guía divide al país en cinco macrozonas geográficas y climáticas, destacando las experiencias que se pueden vivir en el desierto de Atacama, los valles centrales, la zona de lagos y volcanes, la Patagonia y Antártica, así como el territorio insular de Rapa Nui (Isla de Pascua). Destaca la variedad de servicios disponibles para los viajes de incentivos en los diferentes entornos naturales, mostrando la apuesta del gobierno por impulsar este sector.

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