Roomit by CWT, la división de distribución hotelera de Carlson Wagonlit Travel (CWT), anunció el lanzamiento de un programa de fidelización para sus clientes. Los viajeros son incentivados con puntos y millas adicionales por reservar dentro de su programa de viajes corporativos.
Los gestores pueden asociarse con CWT de forma gratuita para llevar a cabo campañas promocionales. En el piloto realizado con varios clientes, el programa de Roomit resultó en un aumento de un 12% en la tasa de cumplimiento de las políticas de viajes corporativas durante las campañas, y un 3% en reservas posteriores. El programa mejora también los ratios de reservas hoteleras ligadas a una reserva de aéreo o tren, así como las medidas de seguimiento para los gestores.
Según Roomit by CWT, el incumplimiento de las políticas corporativas resulta en una mayor pérdida de tiempo en la reconciliación de gastos. Además, asegurando el cumplimiento, las empresas pueden reducir el exceso de gastos en viajes en un 15%.