El 30% de los las empresas piensa externalizar más áreas de sus programas de viajes, según una encuesta llevada a cabo por CWT Solutions Group entre sus clientes. La división de consultoría de CWT está ampliando su oferta de externalización de servicios de viajes en respuesta a esta mayor demanda, permitiéndo así a las compañías liberar recursos para centrarse en su negocio, mejorar su eficacia y poder gestionar proyectos complejos.
CWT Solutions Group pone a disposición de sus clientes expertos en gestión de viajes, configuración y adopción de herramientas de autorreserva online, gestión del cambio y comunicación, así como la implementación de herramientas de autorreserva online y de empresas de gestión de viajes, apoyo operativo a gestores de viajes y externalización estratégica. Los servicios también pueden ser contratados por clientes que trabajen con otras empresas de gestión de viajes. La oferta es totalmente personalizable para que las compañías puedan llenar las lagunas existentes en su organización y reaccionar con flexibilidad ante los cambios.