Un mayor enfoque en el contenido y el uso de la analítica de datos como herramienta para mejorar el engagement son algunas de las tendencias en tecnología que prevalecerán en el sector MICE en 2022. Así lo identificó un panel de expertos de empresas tecnológicas en la presentación de James Morgan de Event Tech Lab en el marco de la feria IBTM World que se celebra en Barcelona del 30 de noviembre al 2 de diciembre.
Entre las tendencias destacadas se incluye también la sostenibilidad, por ejemplo, con aplicaciones para medir la huella de carbono de los eventos. El auge del audio social en plataformas como Clubhouse se une al aumento en la creación de videos para aplicaciones como Instagram, TikTok o Youtube. Y el llamado “metaverso”, un mundo virtual en el que se puede interactuar con el contenido digital, se incorporará también cada vez más en los eventos.
Otra tendencia emergente es el uso de la tecnología de reconocimiento facial para recolectar datos, por ejemplo siguiendo la trayectoria de los asistentes a un evento, así como el análisis facial, que permite la captura de emociones y muestra la reacción del público en tiempo real. Por último, también se destacaron otros puntos importantes en cuanto al uso de tecnología en eventos, como el aumento en uso de códigos QR, o la importancia de simplificar las apps de eventos y asegurarse siempre de que existe una buena conexión de wi-fi.