Easyjet introducirá una nueva funcionalidad en su app para permitir a los usuarios buscar vuelos usando comandos de voz, haciendo así el proceso de reserva más fácil y rápido. Se espera que la nueva herramienta Speak Now esté disponible a partir de finales de septiembre, inicialmente solo en inglés y para dispositivos iOS, ampliándose a otros idiomas y más opciones en el futuro.
El sistema utiliza la inteligencia artificial y la tecnología Dialogflow de reconocimiento de voz de Google Cloud para establecer una conversación con los usuarios, haciéndoles preguntas para determinar sus preferencias de destino, fechas y aeropuertos, y respondiendo en segundos con las opciones de vuelos disponibles.