American Express Global Business Travel (GBT) presenta dos nuevas funcionalidades en su herramienta de reservas online, Neo, para hacerla más inclusiva y favorecer la sostenibilidad en los viajes de negocios.

La nueva versión de Neo incorpora una opción de identificación no binaria para que los viajeros puedan presentarse con su género preferido, haciendo coincidir esa información con los registros de las aerolíneas. Los usuarios pueden especificar también si quieren eliminar la abreviatura de tratamiento (Sr. o Sra.) en las reservas o incluir la opción neutra.

Por otro lado, la herramienta de gestión de viajes y gastos corporativos incluye una nueva clasificación de CO2 para que los usuarios puedan identificar rápidamente la opción de viaje con la menor huella de carbono.