El grupo hotelero Accor estrena HERA, un nuevo programa de fidelización y recompensas dirigido a agentes de viajes que incluye acceso a los más de 270 hoteles y resorts de las marcas Accor y Ennismore, así como herramientas digitales para reservar, rastrear y revisar la actividad.
Con HERA, el usuario profesional tiene a su disposición un mayor volumen de datos sobre los establecimientos. También recursos informativos y educativos sobre “Lifestyle Ennismore”, que engloba las categorías de “Luxury” y “Luxury & Lifestyle”. Asimismo, es posible realizar confirmaciones de reserva personalizadas para entregar a los viajeros.
Este nuevo programa también recompensa a los asesores de viajes por las reservas realizadas y mantiene el historial, datos y puntos recibidos anteriormente en la plataforma antigua (Famous Agents Program). Los puntos de recompensa se pueden canjear por reservas de alojamiento personales y compras a través de un centro comercial online específico.