El 60% de los meeting planners encuestados por GBTA (la asociación global de viajes de negocios, por sus siglas en inglés) espera organizar al menos un evento híbrido este año, mientras que solo tres de cada diez de ellos utilizó este formato en 2020 o antes de la pandemia. Las reuniones corporativas pequeñas, de menos de 50 participantes, serán las primeras en recuperarse.
La encuesta muestra también que los organizadores están interesados incorporar elementos tecnológicos habituales en los encuentros presenciales a las reuniones online para mejorar el engagement con los participantes y el retorno en la inversión. Entre estos se destacan las conferencias virtuales (79%), encuestas tras el evento (74%) o durante el mismo (70%) y aplicaciones móviles (66%). Por otro lado, según el estudio solo el 30% de las empresas cuenta con un calendario centralizado que incluya los eventos de los diferentes departamentos y oficinas regionales, lo que dificulta la coordinación y la gestión de los gastos.