La asistencia a grandes eventos aumentó en un promedio del cuatro por ciento en 2019 y el presupuesto dedicado a encuentros se incrementó un dos por ciento, según datos recogidos por PCMA (la asociación de profesionales de gestión de convenciones, por sus siglas en inglés). No obstante, el brote de coronavirus pone en peligro la continuación del crecimiento del sector que estaba prevista para 2020, poniendo fin al optimismo de los últimos años.
El 40% de los casi 900 profesionales que participaron en el estudio anual Meetings Market Survey de la revista Convene de PCMA tenía previsto incrementar el número de eventos y convenciones en 2020, tratándose de encuentros internacionales en el 48% de los casos. Entre los destinos considerados, el 48% optó por Europa Occidental, el 23% por Sudamérica y el 21% por México.
El control de los gastos sigue siendo el mayor reto, y el 63% de los encuestados indicó que les habían pedido reducir los costes de comida y bebida en eventos, mientras que el 43% redujo la inversión en equipos audiovisuales. En cuanto al uso de tecnología, aumentó la inclusión de elementos virtuales como encuestas y chats online (un 31% comparado con el 20% en 2018). Según PCMA, este año los encuentros virtuales podrían ser una solución para involucrar a delegados que no pueden asistir por el coronavirus.