Con la nueva versión de la aplicación de Google los usuarios pueden identificar establecimientos en su entorno y propuestas de todo tipo siempre y cuando utilicen el motor de búsqueda o la ubicación de Google y Google Maps. Las empresas que hayan creado un perfil en la app pueden emitir ofertas que el viajero recibe cuando activa la búsqueda de elementos “cerca de mí”. Es posible conectar con los proveedores y hacer consultas a través de la aplicación
Las recomendaciones incluyen información del tipo de horario del establecimiento, sitio web y dirección postal. También se pueden leer comentarios realizados por otros usuarios en relación a los servicios ofrecidos.
Google My Business no sólo ayuda a los usuarios a identificar establecimientos en su entorno sino que ofrece a las empresas una plataforma para interactuar con clientes potenciales y promocionar sus eventos y productos, además de darles mayor presencia en el buscador y sus servicios asociados.
Según un estudio de Google, el 71% de los viajeros hace búsquedas relacionadas con su viaje desde el móvil, por lo que las empresas que tengan una presencia destacada aumentan su probabilidad de captar más negocio.