Whatsapp anunció el lanzamiento oficial de una nueva versión para empresas de la plataforma de mensajería instantánea. Whatsapp Business ofrece a las marcas, fabricantes y profesionales una herramienta para comunicarse con sus clientes de forma directa, rápida y segura.
La nueva aplicación móvil será gratuita para pequeñas y medianas empresas, aunque con limitaciones en su funcionalidad. Por otro lado, las grandes empresas podrán optar por una versión más completa con un coste aún por determinar, que les permitirá confirmar compras y envíos, ofrecer un servicio alternativo de atención al cliente y realizar otras transacciones.
Durante los próximos meses Whatsapp pondrá a prueba diferentes funcionalidades en la nueva app.