Valencia (España) ha sido elegida como Capital Europea del Turismo Inteligente 2022, junto con la ciudad francesa de Burdeos, entre un total de 30 candidaturas de 16 países diferentes. El galardón, otorgado por un jurado de la Comisión Europea, reconoce los avances en sostenibilidad, digitalización, accesibilidad, creatividad y protección del patrimonio cultural.
Entre los proyectos de mayor envergadura e impacto económico, social y medioambiental presentados por la ciudad se encuentra la auditoría de la huella de carbono e hídrica de la actividad turística, incluyendo el turismo MICE, y el correspondiente plan para su reducción y compensación con el objetivo de conseguir la neutralidad en carbono del turismo en 2025. Un nuevo sistema digital, instalado ya en el Palacio de Congresos de la ciudad y que se extenderá a otras sedes, permite a los asistentes a eventos consultar la huella de carbono derivada de su actividad, y recoge datos que pueden ayudar a planificar actividades futuras.
La ciudad apuesta también por el transporte sostenible, la eliminación de barreras arquitectónicas y proyectos para adaptar la oferta turística a personas con movilidad reducida, así como el uso de herramientas digitales para mejorar la experiencia del visitante y apoyar al sector empresarial local.
A lo largo del año se realizarán diferentes actividades de promoción tanto en la ciudad como en el ámbito de la Unión Europea. El Valencia Convention Bureau promocionará asimismo el galardón durante su participación en salones internacionales como IBTM World.