ETIQUETA
EVENTSCASE MIDE LA EXPERIENCIA DE LOS EVENTOS CON EVA INSIGHTS
Cristina -
La nueva versión de su asistente virtual por WhatsApp analiza las interacciones con los asistentes y las convierte en información procesable en tiempo real para los organizadores.
EVENTSCASE LANZA EVA, NUEVO ASISTENTE VIRTUAL POR WHATSAPP
Esta nueva funcionalidad incluye el envío de notificaciones con información sobre eventos, la acreditación mediante códigos QR y la integración de chatbot.
CWT OFRECE ASISTENCIA A LOS VIAJEROS POR WHATSAPP
Cristina -
Complementa el servicio de mensajería ya existente en varios idiomas a través de la web y aplicaciones móviles.
AIR FRANCE OFRECE ASISTENCIA POR WHATSAPP
Cristina -
Los clientes recibirán respuestas a sus consultas a través de un chatbot, o directamente de representantes de la aerolínea cuando requieran información específica.
IBERIA RESPONDE A LOS CLIENTES POR WHATSAPP
Los clientes pueden consultar el estado de su vuelo o cualquier otra duda sobre su viaje y facturar a través del nuevo servicio de atención al cliente.
AEROMÉXICO OFRECE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA A BORDO
Los pasajeros pueden enviar o recibir mensajes a través de Whatsapp, Facebook Messenger o iMessage de forma gratuita durante el vuelo.
LOS VIAJEROS ESPAÑOLES PREFIEREN SOLUCIONES HÍBRIDAS
Combinan los canales digitales con el asesoramiento humano a lo largo de la experiencia del viaje, según Travelport.
BECHECKIN ABRE LA PUERTA DEL HOTEL POR WHATSAPP
La herramienta de seguridad se instala en el marco y basta con enviar un mensaje con el comando definido para entrar en la habitación.
LAS AGENCIAS ESPAÑOLAS VENDEN MENOS ONLINE
Solo el 11% comercializa sus productos en internet, pero el 74% adopta chats como WhatsApp para comunicarse con sus clientes.
CON GBOARD, COMUNICACIÓN EN 92 IDIOMAS
La aplicación de teclado de Google permite a las empresas mantener una conversación fluida por chat con clientes de cualquier nacionalidad.
