Los vuelos se realizarán al 100% de su capacidad y se exigirá a los pasajeros que cumplan protocolos sanitarios como el uso de mascarilla y la presentación del resultado negativo de  una prueba molecular llevada a cabo en un plazo no superior a 72 horas antes al viaje.

Estos son algunos de los diferentes protocolos de bioseguridad aprobados por el gobierno para garantizar la salud de los viajeros y los empleados del sector turístico. Por ejemplo, a los hoteles se les exige la verificación del correcto uso del Equipo de Protección Personal (EPP), y la desinfección constante de áreas como recepción, lobby, ascensores, escaleras, o áreas administrativas, así como de los equipajes, entre otros.

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Entre las novedades se incluye una experiencia culinaria diseñada por los reconocidos chefs Pamela Fidalgo y Aninha, enfocada en mejorar la comodidad a la hora de dormir, así como energía al despertar, con menús que incorporan ingredientes típicos sudamericanos y los mejores vinos del continente. Para asegurar el descanso de los pasajeros, se implementan también nuevos protocolos de servicio para la tripulación de cabina, con menos interrupciones, y se entrega a los clientes ropa de cama y almohadas de primera calidad. Los asientos cuentan además con colchones con tecnología que regula la temperatura, asegura el flujo de aire y calma los puntos de presión del cuerpo.

En la nueva cabina Premium Business, cada asiento Thompson de diseño customizado ofrece más privacidad y acceso directo al pasillo, así como configuraciones tanto para personas que viajan solas como para parejas. Los asientos se reclinan 180° en una cama “full-flat”, y cuentan con entretenimiento a bordo de última generación con una pantalla personal Panasonic de 18 pulgadas, así como amplio espacio para artículos personales.

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