El 75% de los encuestados se inclina por la autenticidad y las experiencias locales que minimizan el impacto medioambiental, y apuestan por destinos secundarios. Aunque la tecnología es importante a la hora de buscar inspiración (el 40% de los viajeros recurre a las redes sociales antes del viaje) y el 50% de las reservas de experiencias se hacen online, una vez en destino se valora más el conocimiento local y el 85% de los encuestados confía en las recomendaciones personales de los empleados del hotel donde se alojan.

Las experiencias gastronómicas, con un servicio y hospitalidad satisfactorios, son la opción preferida por el 46% de los encuestados para descubrir la cultura local a través de la cocina de proximidad. La encuesta destaca también que el 57% de los viajeros busca ampliar sus conocimientos a través de experiencias locales en sus desplazamientos.

La plataforma Barceló Experiences se ha puesto a prueba en la ciudad española de Granada, y se extenderá a más destinos a lo largo del 2020.

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