Sin embargo, los encuentros profesionales híbridos siguen estando a la orden del día para algunas organizadores y venues, ya que presentan un mayor número de ventajas en términos de sostenibilidad:

– Reducción de la huella de carbono, al generarse un menor número de desplazamientos y de consumo energético.

– Mayor flexibilidad y adaptabilidad, con la reducción de cancelaciones y la optimización del espacio físico.

– Optimización de los recursos, utilizando menos materiales impresos y otros tipos de residuos.

– Mayor alcance y participación, eliminando las barreras geográficas y ampliando la accesibilidad.

Un ejemplo de la apuesta por este tipo de operaciones mixtas es la que ofrece el hotel RIU Plaza España de Madrid, que oferta este tipo de formato combinando sus instalaciones con la plataforma Spatial, una versión virtual del establecimiento, en cuyos espacios se pueden organizar operaciones en el entorno digital.

La cadena SB Hotels también pone a disposición de los organizadores la opción de celebrar eventos con este tipo de formato en sus alojamientos, ya que cuenta con un plató -con capacidad máxima para 65 personas- donde es posible incorporar hologramas, realidad aumentada, encuestas en 3D, etc.

La iniciativa Net Zero Carbon Events promovida por Joint Meetings Industry Council anima a organizar operaciones virtuales o híbridas en su último informe, incluyendo como buena práctica la inversión en herramientas de reunión virtuales.

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Según Catalina Alemany, directora de RSC de la compañía, ve la luz tras un largo proceso de reflexión, moderación y análisis, ya que para su desarrollo se ha realizado un diagnóstico interno, un estudio de la competencia, además del análisis de las tendencias y la normativa actual y futura.

“Proudly Commited” se basa en cuatro pilares fundamentales:

– Comunidad y destinos sostenibles: contribución con la prosperidad de los destinos en los que están presentes y sus comunidades, aplicando el “Método RIU”, que les permite identificar y apoyar las acciones que tienen un impacto más beneficioso y real. Para 2026 se prevé contar con un proyecto de referencia en cada lugar.

–  Medio ambiente y clima: en este sentido, sus objetivos apuntan a tener una huella mínima en el entorno ambiental, yendo hacia un modelo de negocio cada vez más circular y con un proyecto emblemático de biodiversidad por destino.

– Esencia y personas: se centra en programas de formación de su personal en materia de sostenibilidad, para cumplir con los objetivos establecidos y la estrategia decidida.

– Transparencia y honestidad: pilar enfocado en el compromiso de la cadena para 2026 con la certificación sostenible de todos sus establecimientos a nivel mundial.

Para la presentación oficial de “Proudly Commited” a medios de comunicación, la compañía celebró por primera vez un evento híbrido, con tres escenarios simultáneos: dos físicos, el RIU Plaza España de Madrid y el RIU Playa Park de Palma de Mallorca; y el gemelo virtual del RIU Plaza España en Spatial, que cuenta con una réplica del establecimiento en el entorno digital.

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La visita virtual incluye juegos y sorpresas con las que interactuar, abriendo o clicando en diferentes objetos. También se incorporan elementos reales como el recepcionista Michael, que atiende a los huéspedes tanto en persona como en el “metaverso”. Asimismo, desde la terraza Rooftop 360 se ven imágenes reales de Madrid. La reproducción del edificio contiene detalles fidedignos, minuciosamente recreados a partir de los planos de la reforma del icónico edificio.

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Por Vincent Richeux

Madrid cuenta con dos grandes atractivos: no esconde sorpresas y siempre sorprende. Esa luz tan característica del centro de España —que se puede disfrutar casi todos los días del año——, el carácter castizo que impregna desde una tapa a un espacio para eventos, la vida en la calle, la mezcla de sabores y culturas procedentes de todas las distintas, y diversas, regiones de España… están siempre en Madrid. 

Y, sin embargo, la ciudad ofrece una batería de novedades que abarcan desde nuevos espacios para eventos dotados de gran originalidad a hoteles de lujo, espacios urbanos 

renovados, propuestas de incentivo originales y programas de teambuilding que sorprenden. Porque en la escalada incesante de Madrid hacia lo más alto del panorama MICE internacional, el destino ha apostado porque los meeting y event planners siempre tengan a disposición alguna alternativa que aún no hayan experimentado.

Ni siquiera la ciudad tiene por qué ser el destino final de una convención o viaje de incentivo. Apostando por la capital española como la puerta que conecta España y América, Iberia lanzó Stopover Hola Madrid, que permite pasar de una a seis noches en el destino sin coste adicional en el precio del billete.

Hotelería de lujo

Four Seasons ha elegido Madrid para hacer ondear su bandera por primera vez en España. El 15 de septiembre abrirá un hotel dentro del nuevo Centro Canalejas, junto a la Puerta del Sol. Todo el recinto pretende convertirse en referencia del lujo en la capital y no solo en el hotel y sus espacios para eventos, también en las 22 residencias que gestionará el grupo canadiense y los 15.000 m² de espacio comercial y gastronómico de la Galería Canalejas.

Four Seasons Madrid contará 200 habitaciones, un spa de cuatro pisos y nueve salones para eventos, con capacidad para 310 comensales en el mayor de ellos.

Mandarin Oriental ha reformado el icónico Ritz, ubicado en el llamado Triángulo del Arte de Madrid —por la proximidad del Museo del Prado, el Thyssen-Bornemisza y el Museo de Arte Moderno Reina Sofía— para inaugurarlo como Mandarin Oriental Ritz Madrid. La apertura prevista para mediados de este 2020 ha sido aplazada por la pandemia de Covid-19, tras la reforma más importante emprendida en el edificio en sus 110 años de historia. 

El estilo belle époque del hotel diseñado por Cesar Ritz se mantiene en las 153 habitaciones y suites, incluyendo dos nuevas Suites Mandarin con balcón privado. 

En los dos espacios para eventos, con vistas al Museo del Prado y capacidad para 230 personas en banquete en el mayor, se ofrecerán los Mindful Meeting Wellness Breaks, que consisten en una actividad gratuita de 30 minutos, del tipo de meditación o yoga, destinada a fomentar el bienestar de los presentes. El cocinero Quique Dacosta, galardonado con varias estrellas Michelin, diseña la carta de los cinco restaurantes y bares. 

Hard Rock Hotel Madrid también está pendiente de apertura en el área de la estación de Atocha, junto al Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía. Contará con 159 habitaciones y una azotea para eventos, además de un jardín urbano con piscina al aire libre. En la línea de los demás hoteles de la marca, ofrecerá el servicio The Sound of Your Stay, con gran potencial para programas de teambuilding: 20 guitarras Fender estarán disponibles para quienes quieran tocar en su habitación o los grupos con los que organizar alguna actividad motivacional basada en la música.

Nuevas marcas

Las novedades hoteleras no solo apuntan a los presupuestos más altos. El Aloft Madrid Gran Via abrió sus puertas junto a la Plaza del Callao y es el primer hotel de la marca de Marriott en España. Ofrece 139 habitaciones y una sala de reuniones con capacidad para 50 delegados en teatro, así como una azotea en el piso 11 para eventos con vistas.

El grupo Palladium estrenó su marca Bless en 2018 con el Bless Hotel Madrid en el exclusivo barrio de Salamanca, con 111 habitaciones, un restaurante dirigido por Martín Berasategui y espacios para reuniones de hasta 130 asistentes. Para cócteles y fiestas se ofrecen el “bar clandestino” Fetén, con bolera, y el Sky Lounge con vistas.

Una nueva Plaza España

El punto de encuentro de dos de las calles más famosas de Madrid, Gran Vía y Princesa, a un paso del templo egipcio de Debod, se está renovando el que está llamado a ser el nuevo corazón MICE de la ciudad: la Plaza de España aglutina varios hoteles que no solo han contribuido a ampliar la capacidad de Madrid para grandes grupos alojados en pleno centro, sino que tienen claramente una orientación MICE en sus instalaciones.

El hotel VP Plaza España Design 5*, de 214 habitaciones, ocupa uno de los lados de la plaza y su azotea es uno de los lugares de moda para eventos. 

El Barceló Torre de Madrid, con 258 habitaciones, ocupa al otro lado de la plaza parte de uno de los rascacielos más emblemáticos de la ciudad.

Coronando esta suerte de trío de ases hoteleros de la plaza, el RIU Plaza España fue el último en abrir sus puertas  -—agosto de 2019—. Se han recuperado los espacios del que había sido el flamante Edificio España, dando lugar a un hotel de 27 plantas de inspiración neoyorquina que se ha hecho famoso principalmente por su Sky Bar, con magníficas vistas de la ciudad en 360 grados que incluyen la puesta de sol que decora muchos de los eventos. 

Puede albergar operaciones de hasta 3.000 asistentes, ofreciendo con esto la mayor capacidad del centro de la ciudad. Los espacios para reuniones y eventos se concentran en los pisos 3 y 4, donde la mayor sala puede recibir 1.500 delegados, y 26 y 27, donde se encuentran los espacios exteriores. Cuenta 585 habitaciones.

Grandes hoteles

Madrid no adolece de grandes hoteles: el Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, entre el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas y el recinto ferial IFEMA, tiene 869 habitaciones y es el mayor Marriott de Europa. 

Presume de ser pionero en la introducción de nuevas tecnologías tanto en sus habitaciones como en sus espacios para eventos, especialmente de cara a las nuevas necesidades sanitarias que se imponen en las actuales circunstancias. Cabe destacar entre ellas el bufé modificado con servicio asistido, la instalación de mamparas, la digitalización de productos y servicios, la señalización mejorada para facilitar el flujo de clientes y el show cooking asistido.

Para operaciones MICE cuenta con un total de 54 salones y capacidad para 2.000 personas en teatro en el mayor de ellos.

El Novotel Madrid Center es otro de los clásicos en cuanto a grandes capacidades en Madrid, renovado en 2018. Cuenta 790 habitaciones y 21 salas, a las que se suma el nuevo concepto del grupo hotelero Accor que hace de las terrazas y jardines de sus hoteles espacios para “Open Air Meetings”. 

No solo se trata de la posibilidad de organizar eventos al aire libre, el concepto incluye coffee breaks basados en productos saludables como los healthy bowls de yogur, cremas vegetales con cereales y toppings, frutas de temporada, jugos naturales y tés fríos, todos ellos presentados en paquetes individuales que pueden ser personalizados. 

Nuevos venues

Madrid es una ciudad en la que no dejan de presentarse nuevos espacios para eventos. Entre los últimos figura DOMO, una estructura geodésica creada por la Universidad Politécnica de Madrid y NewMedia Creative Technology y Studio, con 22 metros de diámetro y más de 2.500 m² de jardines circundantes.

El interior es un espacio de 365 m² bajo la gran bóveda que se ofrece para operaciones MICE tematizadas: desde una conferencia en 360 grados “en Marte” a una sesión de teambuilding con los participantes “flotando” en un espacio psicodélico, o en medio de un mar con corales.

Espacio Harley Ventas es otro de los últimos venues que han venido a integrar la oferta de espacios singulares de la ciudad. Se trata de un espacio neutro y diáfano con capacidad para 350 invitados a un cóctel. La misma sociedad gestiona otro espacio  de características semejantes en el barrio de Chamberí.

También como novedad, el Parque de Atracciones de Madrid ofrece su Gran Teatro Auditorio como espacio para eventos corporativos y convenciones tras una completa remodelación. Situado a las afueras, cuenta con 1.862 butacas y un avanzado equipamiento técnico y audiovisual.

Forma parte del recinto lúdico que cuenta con más de 30 atracciones y dispone de un servicio de cocina propia para eventos, además de una amplia variedad de servicios de restauración que incluyen el restaurante Mercado de San Isidro. En el colabora el chef Mario Sandoval, galardonado con una estrella Michelin.

Se trata del único auditorio con instalación cubierta en la zona de la Casa de Campo, considerada Bien de Interés Cultural y con muchas posibilidades para programas de teambuilding al aire libre. Su superficie cuadriplica la de Central Park.

Ciudad de campo

Gaia. La Montaña Sostenible no solo trabaja en este espacio sino en las montañas y parques que rodean a la capital española. Organiza actividades enfocadas en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030. 

Por ejemplo, el geochaching (o gymkhana GPS) incluye seguir unas coordenadas establecidas, encontrar pistas y realizar fotografías del lugar donde encontrar los “tesoros” escondidos utilizando un teléfono móvil. En esta actividad se puede involucrar a niños de diferentes oenegés con los que participar en demostraciones con juguetes de energía solar, sistemas de depuración de aguas y aire o reciclaje de residuos en una actividad educativa sobre las energías limpias, la red de saneamiento o el tratamiento de residuos para la conservación del medioambiente.

Desactivar bombas, participar como músico en conciertos en forma de batucadas corporativas… forman parte de las múltiples propuestas que se pueden programar en este gran espacio abierto que propone la ciudad.

Un destino preparado

Ante las incertidumbres generadas por la pandemia de Covid-19, Madrid está demostrando un gran dinamismo a la hora de desarrollar iniciativas destinadas a contrarrestar sus efectos en la industria MICE. 

Para ello los profesionales locales están detrás de mucha documentación que recopila prácticas e ideas que ayudan a los organizadores. Esto abarca desde la Guía de recomendaciones para event planners elaborada por OPC Madrid (capítulo de la Asociación Española de Organizadores de Congresos) a los manuales elaborados por Madrid Convention Bureau y adaptados a sectores como la restauración, los museos, los espacios para eventos o los hoteles. Los recintos no se quedan atrás:  IFEMA ha creado a raíz de la pandemia un Centro de Coordinación de Seguridad y Emergencias (CECOR) que completa al existente Centro de Control de Seguridad.

Una ciudad cambiante

Son numerosos los proyectos que remodelarán en los próximos años gran parte del urbanismo de Madrid, tanto en el centro -—en torno al Palacio Real o Plaza de España-— como en el norte -—con la construcción de un quinto rascacielos en el distrito financiero al norte del Paseo de la Castellana-— o en el sur de la ciudad. De la mano de estas remodelaciones nacerán sin duda nuevos espacios para eventos. 

Y es que Madrid, que ya recibió en 2019 cerca de un millón y medio de visitantes por motivos profesionales, no solo quiere llegar a ser la capital del MICE mundial. Su ambición recoge ampliar el abanico de posibilidades de tal modo que quien conozca bien el destino siempre pueda disfrutar de un lugar nuevo, sin renunciar a lo mismo de siempre.

Teambuilding en Madrid

De mercado
Son muchos y variados los mercados de Madrid. Todos se prestan a una salida grupal en la que por equipos los participantes deban encontrar los ingredientes de un plato típicamente local como el cocido de garbanzos, los callos a la madrileña o la sopa de ajo.

Descifrando el ADN
Kleem Eventos & Teambuilding propone que los asistentes descifren el ADN de su empresa: cuanto más conocimiento de la misma demuestren y más diferencias puedan aportar será posible generar una secuencia más completa.

Racing car
Qué mejor para ganar una carrera organizada en la Casa de campo que fabricar su propio vehículo. Los equipos deben asignar roles de ingeniero, mecánico o piloto antes de lanzarse a la competición empezando por la ronda clasificatoria para la pole position.

Primerizos en la nieve
Gaia. La Montaña invisible propone junto con la Fundación Soñar Despierto hacer una ruta con raquetas de nieve seguida de un almuerzo en el Puerto de Navacerrada, próximo a Madrid, con niños que en su mayoría nunca han visto la nieve.

Un nuevo corazón

Las obras en el centro de Madrid no solo redefinirán la Plaza de España y el corazón de la ciudad. También revitalizarán la historia del lugar gracias a los hallazgos acaecidos durante los trabajos. Como parte de ello se conservarán los cimientos del Palacio de Godoy, vestigios del edificio construido para los secretarios de Estado en el siglo XVIII y que fue demolido en el siglo XX. Lo que los visitantes podrán observar serán los sótanos de dicho palacio.

El final de las obras estaba previsto para finales de este año pero ha sido retrasado a causa de la pandemia de Covid-19.

El proyecto alcanzará los alrededores del Palacio Real, enlazando la Plaza de España con los Jardines de Sabatini, modificando los inicios de las calles Gran Vía y Princesa e integrando dentro de un gran conjunto arbolado el templo egipcio de Debod, auténtico lugar de culto de 2.000 años de antigüedad ofrecido a España por el gobierno egipcio en agradecimiento a la colaboración que conllevó el desplazamiento de los templos de Nubia. Las clases de yoga en los jardines circundantes durante la puesta de sol es otro de los clásicos de Madrid que cualquier grupo en incentivo puede disfrutar.

Información práctica
Moneda Euro (EUR)
Huso horario GMT +1
Tipo de enchufe
Clavijas tipo F – Voltaje común 230 V
Aeropuerto más cercano Madrid (MAD)

Más información

MADRID CONVENTION BUREAU
David Noack – Director
Tel. +34 91 578 77 96
info.mcb@esmadrid.com
www.esmadrid.com/mcb

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El nuevo hotel dispone también de gimnasio, piscina exterior climatizable en la planta 21, un restaurante y un lobby bar, además de dos sky bars: uno en la planta 26 ambientado en la Movida Madrileña, con luces de neón en sus paredes, y el segundo en la planta más alta del edificio, con vistas panorámicas de la ciudad y una pasarela de cristal que permite caminar literalmente sobre el cielo de Madrid. Entre los espacios para eventos destaca la Sala Madrid, un espacio diáfano, de doble altura y con luz natural con capacidad para hasta 1.500 personas.

En la restauración del edificio se ha respetando el valor histórico de todos sus elementos, como por ejemplo su entrada flanqueada por columnas de mármol y decorada con los bajorrelieves originales. El hotel rezuma diseño, elegancia y solera, con piezas exclusivas tanto originales como modernas. Sus habitaciones combinan mármoles blancos con cristal y madera, además de ligeros toques en dorado y negro, con espacios que permiten el paso de la luz desde la habitación hasta el baño. Sus suites cuentan con un jacuzzi privado con vistas de la ciudad.

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