De los casi 600 profesionales encuestados, el 70% ha afirmado que su principal problemática en relación a los hoteles o venues es el alto precio del servicio de F&B, por delante del aumento de las tarifas de alojamiento, que ha disminuido del 70% al 65% entre septiembre de 2023 y marzo de 2024.

También se mantienen como sus principales retos los elevados costes de audiovisuales (57%), la falta de flexibilidad en los contratos (47%), la dificultad parar encontrar disponibilidad de espacios y fechas (43%) y la falta de personal, pese a que este último aspecto ha mejorado con respecto a septiembre del año anterior, pasando del 54% en 2023 al 41% en 2024.

De cara al futuro, las cuestiones que más preocupan a los organizadores -con una valoración del uno al cinco- son el incremento de los costes (4,25), las limitaciones presupuestarias (4,04), los niveles de servicio de los hoteles y venues (3,76%), la disponibilidad de espacios (3,66) y los precios aéreos (3,62).

Asimismo, el informe pone de manifiesto que, aunque ha mejorado la respuesta a las solicitudes de propuestas por parte de los hoteles, cada vez lo hacen con menos rapidez. Un 37% de los planificadores asegura recibir una contestación en un plazo de tres o cuatro días, frente al 26% de junio de 2023 y el 28% de octubre de 2023. Solo un 1% lo hace en menos de un día y un 12% entre uno y dos días; frente al 22% en cinco-seis días, el 14% entre siete y ocho días y el 14% en más de ocho días.

Pese a ello, ha mejorado la satisfacción de los profesionales con los hoteles, con una valoración media de 3,71 puntos sobre cinco, por encima del 3,61 registrado el pasado mes de octubre. También mejora la satisfacción con los centros de convenciones/venues (pasando de un 3,7 a un 3,75), se mantiene la de los DMCs (3,84) y disminuye la de las organizaciones y convention bureau (de 3,96 a 3,89), proveedores tecnológicos (de 3,55 a 3,52) y proveedores de audio y vídeo (de 3,54 a 3,53).

Las preocupaciones por regiones

En cuanto a las dificultades a las que se enfrentan los planificadores por regiones, según el informe, para los norteamericanos los tres principales retos son los altos costes de F&B (70%), alojamiento (65%) y audiovisuales (57%).

APAC presenta como principal problema el elevado precio del alojamiento (70%), por delante de los costes de comida y bebida (57%) y de la falta de flexibilidad en los contratos (57%).

Por su parte, los planificadores de EMEA se enfrentan, en este orden, a los desafíos del aumento de las tarifas de alojamiento (68%), de F&B (61%) y de audiovisuales (50%).

Asimismo, los profesionales encuestados de EMEA obtienen respuestas más rápidas a sus solicitudes -un 20% asegura que recibe una contestación entre uno y dos días después de hacer la petición-.

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Se estima que 1.500 visitantes podrán acceder al programa de ponencias de este año, que contará con más de 65 sesiones y explorará cuatro temas principales: tendencias y tecnología; gamificación y engagement; el futuro de la planificación de eventos (incluyendo debates sobre sostenibilidad, seguridad y apoyo gubernamental); y el desarrollo profesional y personal.

Precisamente sobre sostenibilidad tratará la nueva edición de INFORMES, la publicación anual del Grupo PUNTO MICE que será presentada en la feria el jueves 2 de diciembre a las 13h. Durante la presentación, a cargo de Eva López, CEO del grupo, se analizarán los retos a los que se enfrenta una industria per se poco sostenible en muchos aspectos, y que se encuentra ante una oportunidad única para convertirse en referencia sobre cómo minimizar impactos.

Entre otros ponentes destacados se encuentra la profesora Alba del Villar Olano, que hablará de la digitalización de los eventos, y Gian Power, fundador de TLC Lions, que hablará del “poder del storytelling”. Darren Coleman, fundador de Wavelength Marketing, cerrará el ciclo con una charla sobre cómo usar las experiencias para mejorar los eventos.

Las sesiones en el Knowledge Theatre y el Accelerate Stage contarán también con ponentes de United Nations Climate Change, Linkedin, Crowdcomms, Visit Scotland y BBC Creative, entre otros. Majbritt Sandberg, co-fundadora de RED Lab Experience y presidenta de MPI Escandinavia, hablará de cómo “reimaginar los encuentros online“.

Como en ediciones previas, habrá también programas independientes para representantes de asociaciones y de grandes corporaciones. El programa de asociaciones contará con la presencia del Dr. Martin Frick, Adjunto del Enviado Especial para la Cumbre sobre Sistemas Alimentarios de la ONU, como ponente destacado. Tendrá tres temas centrales: inspirar, intercambiar y resolver.

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