Con ello, la industria aspira a ser un ejemplo a nivel mundial para empresas de diferentes sectores, llevando a cabo acciones tan importantes como la implementación de medidas sostenibles que reduzcan el impacto de su actividad -reducción y compensación de la huella de carbono, reciclaje, reducción de deshechos, transporte ecológico, gastronomía de Km 0…-, la puesta en marcha de sesiones formativas sobre la DEI y la creación de programas de talento, entre otras.

Un ejemplo de ello es la apuesta de OPC Spain por la sostenibilidad y la sociedad. El programa de la 36ª edición de su Congreso Nacional anual (del 22 al 24 de febrero en A Coruña, España) se ha diseñado siguiendo el “Compromiso 360º”.

Este compromiso se basa en la necesidad de que las empresas de la industria MICE ofrezcan a sus clientes servicios y experiencias completos, útiles y actualizados a nivel tecnológico, pero también conscientes y sostenibles.

Por ello, su programa incluye ponencias sobre gestión responsable, movilidad y accesibilidad, entre las que se encuentran la breve charla ¿Cómo aumentar la sostenibilidad en las decisiones de compra? y el focus group de una hora Contamos contigo, súmate para participar en la definición de la política de sostenibilidad de los futuros congresos de OPC Spain.

En el último caso, diferentes profesionales del sector tendrán la oportunidad de compartir sus ideas en lo que respecta a la sostenibilidad para construir congresos más responsables.

También destaca la alianza creada entre ICCA (International Congress and Convention Association) y ABEA (Australian Business Events Association), con el objetivo de impulsar tales aspectos en el sector MICE y congresual australiano.

Los trabajos que llevarán a cabo ambas organizaciones en estos tres pilares son:

• Diversidad, equidad e inclusión (DEI): recopilación y compartición de casos de estudio; publicación conjunta de un whitepaper sobre las repercusiones y oportunidades del multiculturalismo en las operaciones MICE y congresuales; y acceso de los miembros de ABEA a los programas formativos de ICCA, con el objetivo de que puedan aprender sobre las mejores prácticas globales.
• Legado y sostenibilidad: defensa ante las autoridades y partes interesadas de la importancia de la industria como motor clave del impacto económico y social; inicio de una colaboración interregional de ICCA con ABEA sobre el impacto del legado a través de casos de estudio e intercambios de información; y celebración de reuniones trimestrales para debatir sobre los avances, el compromiso y los programas de promoción.
• Desarrollo y retención del talento: colaboración de ambas organizaciones en el Desafío de Líderes Emergentes de AIME, para proporcionar reconocimiento y dar voz a los profesionales líderes emergentes con el objetivo de compartir ideas sobre la atracción y la retención del talento; así como la futura revisión del mismo para abordar cómo se impartirá el programa en 2025.

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Concha López, directora de ventas de AMEX Congress, recordó que el sector asociativo necesita los congresos para crecer y financiarse. En estos últimos dos años, el personal sanitario no pudo desplazarse por las restricciones a los viajes, “pero tampoco podían implicarse en congresos o jornadas de formación por la situación de crisis sanitaria”. Concha López defendió la necesidad de apostar por la “innovación emocional” para que el asistente a un congreso no solo vea en el el atractivo de formarse, sino de vivir una experiencia única en un espacio que le sorprenda.

Silvia Suárez, delegada de OPC Spain en Asturias, lamentó la falta de tiempo y los permisos que el personal sanitario debe recibir de sus hospitales para organizar o asistir un congreso, algo no siempre fácil de conseguir. Rafael Tejido, gerente del hospital universitario Marqués de Valdecilla, se declaró “optimista ante la actividad congresual que se vaya a realizar ahora que damos por superada la pandemia”. Declaró que como hospital es “absolutamente necesario que nuestros equipos salgan porque esto nos permite desarrollar proyectos de investigación, innovación y generar reputación para que el hospital sea referencia”.

Ninfa de Castellví, de la Sociedad Española del Medicamento Individualizado, opina que los congresistas apuestan por la presencialidad ya que están “hartos de la virtualidad”. En su opinión es necesario fomentar un mejor trato humano para que las relaciones sean más fluidas entre quienes toman la iniciativa de organizar un congreso y el OPC.

Todos los profesionales presentes en el taller “Presente y futuro de los congresos médicos” coincidieron en que el modelo híbrido se mantendrá como una vía para aumentar la participación e implicar a quienes no se puedan desplazar, “pero sin renunciar a la presencialidad que permite una interacción imposible de conseguir en el entorno virtual”, declaró Tejido.

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En esta primera fase del manual se han tratado aspectos muy prácticos en cuanto a la obligatoria adecuación de sedes, control de aforos, medidas higiénicas, desinfectantes sanitarios, atención al público, audiovisuales, personal, catering, transporte, material etc…. con el fin de ayudar a las distintas empresas implicadas en la planificación y organización de un evento a adaptarse a los condicionantes que tanto afectan al desarrollo a corto plazo de las operaciones MICE.

Se puede acceder al documento completo a través de este enlace: https://www.ciberevents.com/ciber/share/docs/pap/OPC%20MADRID/Manual%20de%20Recomendaciones%20OPC%20MAY2020.pdf

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