Treinta start-ups presentarán sus proyectos ante potenciales inversores en la próxima edición de la feria, del 18 al 20 de noviembre en Fira Barcelona.

Los clientes de la cadena hotelera serán atendidos telefónicamente por Mandy, que es capaz de procesar el lenguaje natural y hablar más de 50 idiomas distintos.

Estos últimos meses han surgido múltiples innovaciones que están dando lugar a una mejora en la eficiencia, la personalización y la experiencia de clientes y asistentes.

Según afirmó Fátima Barbero en el EMA Learn celebrado en Madrid, su interés procede de la capacidad de ofrecer herramientas tanto para la operativa, como para la experiencia del asistente, el análisis y la seguridad.