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En el informe presentado en IBTM World los viajeros profesionales reivindican mejores horarios en gimnasio y spa y más calidad en el servicio de habitaciones.
En el marco de IBTM World, que tuvo lugar en Barcelona entre los días 19 y 21 de noviembre, el Grupo PUNTO MICE presentó la segunda edición de INFORMES, la publicación anual dedicada a analizar en profundidad realidades vinculadas a la industria MICE y que este año se dedica a hotelería y MICE. Entre las principales conclusiones destaca la denuncia de falta de flexibilidad en cuanto a cancelaciones y cambios en los grupos denunciada por los 71 organizadores hispanohablantes encuestados.
El estudio incluye encuestas a viajeros profesionales que exigen una mejor adecuación de los horarios de room service, gimnasio y spa y más calidad en los platos servidos en las habitaciones.
El informe analiza el producto hotelero y extrae dos conclusiones principales: la concentración de la oferta en manos de grandes grupos que apuestan por la personalización a través de la variedad de marcas, que en casos como Marriott o Accor supera las 30, en un intento de acercarse al máximo a los gustos de cada cliente. Además, los grandes grupos están ofreciendo ventajas a los organizadores MICE en forma de programas de fidelización dedicados y plataformas que les ayudan a la hora de programar sus eventos.
Sin embargo, la mitad de la oferta hotelera constituida por hoteles independientes no está sabiendo reivindicar su presencia en lugares a los que no llegan las grandes cadenas, interesantes sobre todo para el sector industrial, ni creando estándares de calidad que tranquilicen al consumidor profesional, que siempre que puede se decanta por las marcas que conoce. En un intento de revertir esta situación, las redes de hoteles independientes apuestas por una estandarización y mejora de la oferta además del fomento de la digitalización y automatización de procesos que el cliente también está demandando.
Pueden acceder al informe completo en este link
https://puntomice.com/informe2019-hoteleria-y-mice/
El 58º encuentro anual de ICCA, la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones, reunirá a más de 1.000 profesionales del sector de todo el mundo durante tres días de debates, sesiones educativas y oportunidades de networking. Los diferentes capítulos regionales de la asociación celebrarán también sus reuniones durante el congreso.
Fechas: 27-30 de octubre
Sede: Houston, Texas (Estados Unidos)
Web: www.congress2019.iccaworld.org/ehome/index.php?eventid=362497&
La Feria Internacional del Mercado de Reuniones y Viajes de Incentivo de América Latina y el Caribe se traslada a Colombia para su 13ª edición, y nuevamente ofrecerá un programa completo de citas, ponencias y sesiones educativas, incluyendo también el 7º Foro Político Latinoamericano de Turismo de Reuniones. Entre los compradores invitados se incluirá a directivos de asociaciones, meeting planners y organizadores de eventos corporativos y congresos.
Fecha: 8 al 10 de junio 2020
Sede: Cartagena de Indias, Colombia
Web: www.fiexpolatinoamerica.com
El principal evento anual de ICCA, la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones, para sus miembros y ejecutivos de asociaciones de todo el mundo tendrá lugar en la región austriaca del Tirol en 2020. En su última edición, celebrada en Durban (Sudáfrica), el congreso contó con 128 participantes de más de 30 países.
Fecha: 29 junio a 1 julio 2020
Sede: Congress Innsbruck, Tirol (Austria)
Web: www.amp2020.iccaworld.org
FITUR MICE, el nuevo espacio dedicado al turismo de reuniones, incentivos, congresos y exposiciones dentro del salón de referencia para el sector de los viajes en España, lanzado en la última edición de FITUR, congregará a 100 proveedores del sector y 120 compradores cualificados de todo el mundo durante los dos primeros días de la feria.
Fecha : 22 al 26 de enero 2020
Sede: Feria de Madrid
Web: www.ifema.es/fitur
La capital francesa desbanca a Barcelona como la principal sede de congresos internacionales, con un total de 212 eventos.
París se sitúa a la cabeza del nuevo ranking de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA, por sus siglas en inglés) como la ciudad que acogió más congresos internacionales en 2018, desbancando al anterior líder, Barcelona, que pasa a ocupar la cuarta posición. En cuanto a países, Estados Unidos sigue manteniendo el liderazgo como en las últimas dos décadas.
La capital francesa acogió 212 encuentros internacionales en 2018, 40 más que la siguiente ciudad en el ranking, Viena. Madrid entra en los top 5 por primera vez desde 2015, situándose en tercera posición con 165 congresos. Berlín (162), Lisboa (152), Londres (150), Singapur (145), Praga (136) y Bangkok (135) completan los diez primeros puestos. Buenos Aires, en el puesto 11, es el único destino latinoamericano en el listado, en el que debutan Bruselas (puesto 17) y Taipei (20).
En cuanto a países, España sube un puesto y se sitúa en tercer lugar con 595 eventos de carácter internacional e itinerante, por detrás de Alemania (642) y el lider, Estados Unidos (947). El ranking vuelve a demostrar el crecimiento contínuo del sector, con un total de 12.937 eventos celebrados en 2018, 379 más que en el año anterior.
San Salvador será el punto de encuentro para los profesionales de la industria de reuniones de América Latina y el Caribe, propiciando un espacio para el intercambio de conocimiento, el aprendizaje y el networking. La 4ª edición del congreso tiene como objetivo visibilizar el impacto de los centros de convenciones en la economía y desarrollo de las naciones.
Fecha: 8 al 10 de abril 2019
Sede: Centro Internacional de Ferias y Convenciones de El Salvador (CIFCO), San Salvador
Web: www.accclatamelsalvador.com
El salón de referencia para el sector de los viajes en España, contará este año con un nuevo espacio dedicado al business travel y el turismo de reuniones, congresos, eventos e incentivos.
Fecha : 23 al 27 de enero 2019
Sede: Feria de Madrid
Web: www.ifema.es/fitur
FITUR MITM - MICE & Business es una plataforma para reunir a los profesionales internacionales y expositores presentes en el salón.
FITUR, el salón de referencia para el sector de los viajes en España, contará este año con un nuevo espacio dedicado al business travel y el turismo de reuniones, congresos, eventos e incentivos. Organizada por IFEMA, la próxima edición se celebrará del 23 al 27 de enero en Feria de Madrid, en la capital española.
FITUR MITM – MICE & Business, creado en colaboración con la empresa de eventos MITM Events y GSAR Marketing, ofrecerá una herramienta de networking y reuniones entre profesionales MICE y proveedores. El programa contemplará una agenda de hasta 30 citas pre-establecidas entre las empresas interesadas que registren su interés en la web de FITUR – hasta un máximo de 100, con prioridad a los expositores titulares – y 100 directivos internacionales de asociaciones internacionales, casas de incentivos y organizadores de eventos y congresos.
La inclusión del nuevo espacio responde al crecimiento del turismo MICE en España, donde se celebrarón 564 congresos de asociaciones internacionales en 2017, según el último ranking de ICCA (la asociación internacional de congresos y convenciones por sus siglas en inglés).
La convención anual del Capítulo Ibérico de ICCA, la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones se celebrará en la ciudad portuguesa de Oporto en 2019. Además de la asamblea general de la asociación, el encuentro incluirá un programa educativo con presentaciones y debates sobre temas de relevancia para el sector.
Fecha: 10-12 abril 2019
Lugar: Oporto (Portugal)
Web: www.iccaworld.org/dbs/iberianchapter/
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