El informe The Trust Gap Report, publicado por Cvent, señala que métricas como el tiempo dedicado a las sesiones, la participación en los momentos de preguntas y respuestas y el nivel de asistencia permiten medir mejor el interés del público y la confianza generada por los eventos y congresos.

Según un estudio de Amadeus y Censuswide, nueve de cada diez encuestados utilizaría esta tecnología para volver a viajar, aunque hay preocupación por la protección de datos.