Los clientes recibirán respuestas a sus consultas a través de un chatbot, o directamente de representantes de la aerolínea cuando requieran información específica.
La nueva aerolínea italiana comenzará sus operaciones el 15 de octubre con una flota de 52 aeronaves, que reemplazará gradualmente con modelos más sostenibles.
Los clientes pueden consultar el estado de su vuelo o cualquier otra duda sobre su viaje y facturar a través del nuevo servicio de atención al cliente.