NH Hotel Groups entra a formar parte de la alianza mundial de marcas hoteleras independientes Global Hotel Alliance (GHA) y adopta también su programa de fidelidad GHA Discovery, transformando el actual NH Rewards en NH Discovery. Se crea así uno de los mayores programas de fidelización del sector de la hotelería, con 21 millones de miembros y acceso a más de 800 establecimientos de 40 marcas en 100 países.
El grupo hotelero español aporta a la alianza más de 350 propiedades en 30 países, bajo las marcas NH Hotels, NH Collection y nhow. El acuerdo amplía la presencia de GHA Discovery en Europa y América y permite a los 10 millones de miembros actuales de NH Rewards elegir entre nuevos hoteles y destinos.
Los miembros de NH Discovery disfrutarán de ventajas como los Dólares Discovery, que pueden ganar y gastar en cualquier propiedad de la cartera de la alianza, así como más niveles y recompensas desde la primera estancia. También podrán disfrutar de experiencias de estilo de vida, ofertas y promociones en hoteles locales con el concepto Live Local. Los socios de NH Rewards conservarán el valor de sus puntos y otras ventajas, incluyendo un 10% de descuento y recompensas adicionales por hacer sus reservas en la web de NH.