Los pasajeros de Emirates contarán con una cobertura de gastos médicos de hasta 150.000 euros, y de cuarentena de 100 euros por día durante 14 días, en caso de que se les sea diagnosticado Covid-19 COVID-19 durante su viaje. La compañía asegura que esto no tiene un coste adicional para los viajeros.
Con ello la aerolínea de Dubái se convierte en la primera compañía aérea del mundo en ofrecer cobertura global y gratuita para los gastos vinculados a la pandemia, independientemente de la clase en que se viaje o del destino al que se dirija al cliente. La asistencia tiene efecto inmediato para los clientes que vuelen con Emirates hasta el 31 de octubre de 2020 (el primer vuelo debe efectuarse el 31 de octubre de 2020 o antes) y tiene validez durante 31 días a partir del momento en que se realice el primer tramo de su viaje.
Emirates ya está aplicando medidas en cada etapa del viaje para garantizar la seguridad de sus clientes y empleados en tierra y en el aire, incluida la distribución de kits de higiene gratuitos que contienen máscaras, guantes, desinfectante de manos y toallitas antibacterianas a todos los clientes.
Actualmente, Emirates vuela a más de 60 destinos de su red, facilitando los viajes entre América, Europa, África, Oriente Medio y Asia-Pacífico mediante el hub de Dubái.