Por Cristina Cunchillos

Las guerras, cambios políticos nacionales y municipales, decisiones en materia de visados… tienen un impacto económico y social que traspasa fronteras y afecta a todo tipo de operaciones y sectores, incluyendo el MICE. Para los destinos, esto puede presentar un reto, pero también nuevas oportunidades.

El mundo parece estar cada vez más revuelto. En la última década, al impacto de la pandemia en la salud y la economía global, se suma el de una sucesión de conflictos armados en distintas partes del mundo, así como guerras comerciales y políticas gubernamentales, incluyendo estrategias municipales, que provocan protestas y malestar social. La inestabilidad global se ha convertido en la nueva normalidad. Como consecuencia directa de ciertas políticas, suben los precios y las empresas reaccionan reduciendo sus presupuestos y minimizando gastos, incluyendo las partidas dirigidas a operaciones MICE.

El impacto se siente en los viajes profesionales, cuyo coste se incrementa. También el sector asociativo se resiente. Cerca del 60% de los profesionales encuestados por IAPCO han encontrado dificultades en la organización de congresos internacionales a causa de los conflictos y realidades globales.

Si los organizadores de viajes, congresos y operaciones MICE se ven obligados a analizar cuidadosamente los riesgos y costes antes de confirmar sus reservas, sería de esperar que los destinos a donde se dirigen también noten el impacto. Pero no es siempre así, al menos no de forma inmediata. Intervienen numerosos factores, y puede llevar tiempo establecer el impacto directo de la realidad política, económica y social en un destino.

La inestabilidad como oportunidad

Si un conflicto, nuevas normativas o la subida de precios afecta a un destino en particular, esto puede suponer oportunidades para otros dispuestos a atraer a la demanda afectada. Asimismo, se puede aprovechar una situación negativa en otro lugar para reforzar ciertos mensajes, consolidándose como alternativa. Una buena comunicación con las sedes y proveedores ayudará a que esos mensajes lleguen (y convenzan) a los planificadores.

Para este tema hemos entrevistado a

JIM MCMICHAEL, Director Nacional de Ventas en Las Vegas Convention and Visitors Authority (EE.UU.)
“El pequeño descenso en el turismo vacacional no tiene reflejo en la asistencia a convenciones y congresos”

NEIL BROWNLEE, Director en Visit Scotland Business Events (Reino Unido)
“Entre los mercados europeos existe incertidumbre sobre la política de visados por la introducción del permiso de entrada”

CATALINA BALLESTER, Directora General de Mallorca Convention Bureau (España)
“La repercusión mediática de las protestas contra el turismo vacacional afecta al MICE”

CARLOS MARTÍNEZ, Director General del Fondo Mixto de Promoción Turística de la Ciudad de México
“Los mensajes importan y sobre el tema de los visados, México se presenta como un país abierto al mundo”

MARÍA CLARA FACIOLINCE, Directora Ejecutiva de Cartagena de Indias Convention & Visitors Bureau (Colombia)
“La reducción de presupuestos supone una oportunidad para nosotros”

ALEJANDRA HERRERA, Directora de Ventas de Cuentas Globales – LATAM y Caribe en Wyndham Hotels & Resorts
“La flexibilidad es esencial, ofrecemos cambios de fecha y hasta de hotel o destino” 

ENRIQUE CALDERÓN, Vicepresidente de Operación Hotelera en Grupo Posadas (México)
“Hay empresas de Brasil y Colombia que no consideran sus eventos en México por el complejo proceso de visados”