Air France y KLM presentan Business Solutions, un nuevo portal dirigido a los agentes de viajes, donde pueden encontrar toda la información que necesiten de las dos aerolíneas e incluso hacer algunas gestiones de forma autónoma. El portal sustituye a la anterior plataforma Agentconnect.biz, y tiene como objetivo permitir a los usuarios realizar más tareas por sí solos en un entorno seguro.

Los agentes pueden acceder al portal sin necesidad de registrarse, y buscar información sobre los viajes de sus clientes, novedades o actualizaciones de las políticas de ambas compañías. Para acceder a datos protegidos, pueden utilizar sus anteriores credenciales de Agentconnect.biz. Además, en el portal pueden gestionar algunos procedimientos directamente, como por ejemplo la solicitud de exenciones, y en el futuro se añadirán más funcionalidades.