El uso de este tipo de tarjetas está más generalizado entre las personas con ingresos superiores a 60.000 euros, lo cual indica que no lo hacen por buscar precios más baratos, según el estudio. En cuanto a edades, la generación de los Millennials (menores de 35 años) es la que menos las utiliza.

El estudio atribuye esta falta de interés a que los viajeros buscan cada vez más beneficios cualitativos y ofertas personalizadas que les hagan sentirse únicos.

No obstante algunos programas de fidelización de empresas de viajes siguen siendo populares. Un 51% de los encuestados cuentan con la tarjeta de Iberia, a la que siguen las tarjetas de Travel Club (46%) y NH Hoteles (29%) en el ranking.

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