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Son tan numerosos los usos que permiten optimizar procesos, gestionar audiencias, analizar datos o incrementar el engagement, que quien se resista a su aplicación estará perdiendo valiosas oportunidades. Eso sí, no todo se puede dejar en manos de la IA, sobre todo la revisión final.

La industria MICE busca alcanzar la sostenibilidad con el programa Net Zero Carbon Events, comprometiéndose a lograr cero emisiones netas de carbono para 2050. Sin embargo, la sostenibilidad va más allá de reducir la huella de carbono e incluye aspectos sociales y económicos. Se destaca la importancia del impacto social y el legado de un evento, con ejemplos como los Juegos Olímpicos de Londres de 2012. La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se integra en la planificación de eventos, buscando un impacto positivo y duradero en la comunidad local. Se sugieren acciones responsables, como trabajar con proveedores locales y promover el transporte público. Además, se aborda la medición del impacto y los desafíos en la planificación de eventos sostenibles, con énfasis en la importancia de dejar un legado positivo.

En un entorno laboral pospandemia en el que las plantillas no siempre comparten un lugar de trabajo, los viajes de incentivo adquieren más valor que nunca para reunirles, motivarles y reforzar los valores de la empresa, pero han de adaptarse a las circunstancias socioeconómicas y las preferencias de las nuevas generaciones.

Las conclusiones del I Encuentro Latinoamericano de DMCs apuntan a que Estados Unidos, Colombia, México y Europa del Este se están mostrando muy activos con respecto al envío de grupos a la región.