Los pasajeros pueden así disponer de las tarjetas de embarque de su itinerario completo, incluyendo conexiones a unos 1300 destinos en todo el mundo, en una única app. Además, cuando reserven sus vuelos con aerolíneas asociadas en el móvil o en la web de United, pueden acumular o gastar puntos del programa de fidelidad United Mileage Plus.

United Airlines tiene acuerdos con los miembros de la alianza Star Alliance así como con otras líneas aéreas. Las empresas asociadas con las que se puede reservar en la aplicación son: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian Airlines, Azul Brazilian Airlines, Brussels Airlines, Cape Air, Croatia Airlines, EVA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, SWISS, THAI Airways y Turkish Airlines. Más compañías se añadirán en el futuro.

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Las tarifas RTW de Star Alliance incluyen 17 opciones: tres para viajar en clase Premium Economy, cuatro para Business y siete para Economy. En los vuelos a bordo de compañías que no ofrezcan Premium Economy se realizarán en la clase económica.

Se podrán acumular millas en los 21 programas de viajero frecuente de las aerolíneas asociadas. Los puntos serán contabilizados en el programa propio de la alianza y son canjeables por billetes aéreos, estancias en hotel o upgrades.

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A través de Panamá los pasajeros pueden conectar con 74 destinos que opera COPA Airlines en América. A su vez, y a partir de la nueva alianza, los pasajeros de Latinoamérica que vuelen con TAP a través de Lisboa cuentan con mayores alternativas para enlaces hacia Europa y África.

En una fase inicial, TAP aplica su código en los vuelos de Copa entre Panamá y las ciudades colombianas de Bogotá, Barranquilla, Medellín, Cali y Cartagena. A su vez, Copa Airlines opera en code share los vuelos de TAP entre Panamá y Lisboa.

Los clientes de ambas aerolíneas cuentan con reciprocidad en los programas de viajero frecuente y reconocimiento de las categorías Star Alliance Gold y Silver en toda la red de vuelos de la alianza, que incluye 1.321 destinos en 193 países.

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Para disfrutar de las ventajas de la categoría Gold es necesario volar 40 segmentos en TAP durante un año, o acumular 50.000 millas viajando con los miembros de la red de Star Alliance. Para el nivel Silver será necesario acumular 15 segmentos en TAP o 20.000 millas en vuelos de la alianza a la que pertenece la compañía portuguesa.

El programa de fidelización también incluye entre sus novedades que un cliente Gold que no consiga las millas, o los segmentos necesarios para conservar el máximo nivel del programa, sea considerado Silver sin necesidad de volver al nivel Miles.

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En Londres opera desde la recién inaugurada terminal 2, hub de las 23 aerolíneas miembro de Star Alliance que operan 121 vuelos diarios a 45 destinos en 25 países. De esta manera, Avianca amplía las opciones del mercado colombiano hacia destinos en Europa y expande las alternativas para los viajeros británicos o en conexión en Londres hacia Bogotá y su red de destinos de América Latina y el Caribe.

Sobre el requisito de visado para los colombianos en el Reino Unido, el gobierno británico confirmó la exención para quienes se encuentren en tránsito aéreo. Esto no es extensible a los pasajeros en vuelo de conexión que implique cambio de aeropuerto o los que por alguna razón necesiten cruzar el Departamento de Fronteras del Reino Unido.

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