Una de las principales conclusiones del estudio es que no existe una vía directa para formar a los organizadores. El 24% de los encuestados afirma que los cursos o estudios superiores que han seguido no tienen ningún tipo de relación con su puesto actual, habiéndose formado en una amplia gama de temas como Marketing, Comunicación, Comercio, Negocios, Humanidades, idiomas e incluso Historia.

Con respecto a los perfiles que más influyen en la decisión sobre viajes de incentivos y eventos corporativos dentro de la empresa, el 27% asegura que las decisiones dependen del director de marketing, mientras que el 24% las remiten al CEO, el 22% a otros perfiles y el 19% al director de eventos.

Elección de destino

El informe de SITE también incluye un apartado sobre los factores más relevantes a la hora de buscar destinos y espacios para la celebración de operaciones MICE. El atractivo del destino y la infraestructura se sitúan a la cabeza del ranking, seguidos de la seguridad y la salud. Completan la lista de factores imprescindibles la conectividad, la relación calidad-precio, los servicios de los proveedores y el apoyo financiero.

Asimismo, los destinos deben cumplir con los siguientes requisitos: el tratamiento con respeto a todos por igual, oferta de alojamiento de lujo, atención a todas las generaciones, propuestas de ocio y cultura; actividades en la naturaleza, accesibilidad en coche/tren y sostenibilidad.

Elección de proveedores

En cuanto a los proveedores con los que cuentan los organizadores encuestados, un 45% considera crucial el apoyo del DMC y un 32% el de los representantes hoteleros. Las agencias de comunicación (58%) y los proveedores audiovisuales (54%) se sitúan en una posición intermedia en términos de relevancia.

Para mejorar las relaciones con todos ellos y otros actores de la industria MICE a nivel mundial, los participantes en el estudio consideran muy importantes las ferias (83%), las recomendaciones personales (67%) y los fam trips (62%).

“Snapshot Report” finaliza con una investigación sobre los principales problemas a los que se enfrentan los planificadores en su día a día: el aumento de los costes y la inflación (94,74%), la inestabilidad política (49,12%), la falta de apoyo en la empresa por parte del equipo directivo (22,81%) y la falta de talento o formación (22,81%).

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