El portal de reservas destacó también la creciente importancia de los smartphones, que generan ya el 60% del tráfico para los hoteles, y el reto de la ciberseguridad. En un futuro cercano, los clientes podrán usar su móvil para hacer el check-in y controlar la temperatura o luz de su habitación, entre otros.

Al mismo tiempo, HRS anunció la evolución del gasto en viajes de negocios en España, que experimentó un incremento de volumen total del 6,5 % en 2016 con una previsión de crecimiento del 5,1 % en 2017. Los desplazamientos nacionales representan actualmente el 80 % de los viajes de negocios en España.

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