servicio de mensajería Archives - Revista líder en español para el sector MICE https://puntomice.com/tag/servicio-de-mensajeria/ Medio de comunicación para la industria de reuniones, incentivos, convenciones y eventos de empresa de España y Latinoamérica Sat, 19 Apr 2025 09:01:00 +0000 es-AR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://puntomice.com/wp-content/uploads/2025/06/cropped-Favicon-PUNTO-MICE-32x32.png servicio de mensajería Archives - Revista líder en español para el sector MICE https://puntomice.com/tag/servicio-de-mensajeria/ 32 32 CWT OFRECE ASISTENCIA A LOS VIAJEROS POR WHATSAPP https://puntomice.com/cwt-ofrece-asistencia-a-los-viajeros-por-whatsapp/ https://puntomice.com/cwt-ofrece-asistencia-a-los-viajeros-por-whatsapp/#respond Tue, 18 Jul 2023 07:54:51 +0000 https://puntomice.com/?p=33249 Complementa el servicio de mensajería ya existente en varios idiomas a través de la web y aplicaciones móviles.

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]]> CWT ahora incorpora WhatsApp en su servicio de mensajería, ofreciendo a los viajeros de negocios una forma más de hacer consultas y solicitar asistencia con la organización de sus viajes. Complementa el apoyo que se ofrece ya en varios idiomas a través de la web myCWT, aplicaciones móviles, Microsoft Teams y Workplace for Meta.

Lanzado en 2019, el canal de mensajería de CWT combina el apoyo de un equipo de consultores y el uso de inteligencia artificial para la categorización eficiente de las consultas, con el fin de ofrecer a los clientes una respuesta rápida y personalizada bien a través de un chatbot o conversando con los agentes.

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