Se trata de una plataforma que permite a los expositores configurar su stand en tiempo real y visualizarlo en 3D. De forma similar a un sistema de e-commerce, posibilita completar todo el proceso de contratación, desde la selección de elementos hasta el pago y la facturación.

El objetivo de esta herramienta es agilizar la operativa y mejorar la experiencia del usuario al integrar en una única plataforma la configuración completa del stand. De esta manera, se reducen los tiempos de gestión y se eliminan los procesos fragmentados que tradicionalmente han caracterizado la contratación de servicios en ferias.

4foreverything define esta herramienta como un modelo híbrido, ya que combina tecnología con soporte humano a través del Exhibitor Success Team, un equipo especializado que acompaña a los expositores durante todo el proceso de configuración del stand.

A lo largo de 2025, Virtual Shop ha sido implementada en distintas ferias y congresos y, actualmente, se encuentra en una fase de mejora para incorporar nuevas funcionalidades orientadas tanto a organizadores como a expositores.

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LA IA AGÉNTICA ESTÁ CADA VEZ MÁS PRESENTE EN LA INDUSTRIA

Robots como Nylo, que atienden stands de manera autónoma o herramientas como Perk Events, capaces de planificar eventos de hasta 5.000 personas, ejemplifican los grandes avances que están llegando al día a día de los organizadores.

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La previsión de espacio dedicado a ferias es un nuevo parámetro incluido en esta edición. En este aspecto, el 34% de los encuestados a nivel global -con variaciones nacionales que van desde el 60% en México al 14% en España- prevé un aumento de más del 5% este año en su país, comparado con 2024.

Con respecto a los ingresos, el 36% de los venues y organizadores de ferias espera que aumenten en más del 5% los derivados del alquiler de espacios, mientras que el 39% prevé un incremento similar por la venta de servicios. Por otro lado, los patrocinios y los ingresos por subsidios se mantienen estables.

Retos y oportunidades

El estado de la economía local, los cambios geopolíticos y la evolución económica mundial son las tres mayores preocupaciones para los profesionales, según el informe. En América Central y del Sur se destaca también la gestión interna como uno de los principales retos a corto plazo, mientras que en México preocupa particularmente el impacto de la digitalización.

Pese a la inquietud por la economía, el 40% de los encuestados a nivel global prevé incrementar su plantilla en los próximos seis meses. En España, el porcentaje es del 62%.

El desarrollo del sector incluye la diversificación, sobre todo en el continente americano. El 47% de los encuestados en Norteamérica y el 46% en América Central y del Sur prevé nuevas actividades fuera de su cartera habitual, mientras que en Europa se apuesta más por el crecimiento de los programas existentes. La mitad de las empresas tiene intención de desarrollar operaciones en nuevos destinos.

El informe confirma asimismo la creciente adopción de la inteligencia artificial (IA) en la industria ferial, con un 63% de empresas que declaran utilizar esta tecnología regularmente.

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EL SECTOR MICE CONSOLIDARÁ SU CRECIMIENTO HASTA 2032

Según el último informe de Allied Market Research, el sector se valoró en 598.200 millones de dólares en 2022 y podría superar los 2,3 billones de dólares en 2032.

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Este optimismo se basa en los datos registrados en 2023, que confirman el crecimiento del sector. Se celebraron un total de 433 ferias en España (11 más que en 2022), con más de 6,5 millones de visitantes y más de 55.000 expositores  (lo que supone incrementos del 9% y 12% respectivamente con respecto al año anterior).

Nick Dugdale-Moore, Director Regional para Europa de UFI, la asociación global del sector ferial, aportó más datos que corroboran el buen momento de la industria. Según su último Barómetro, los ingresos por ferias este año alcanzarán el 115% del volumen de 2019 a nivel global, el 126% en Europa y el 131% en España.

Por su parte, el presidente de AFE, Xavier Basañez, destacó el impacto económico del sector, que aporta 13.000 millones de euros al PIB nacional. La asociación ahora cuenta con 36 miembros tras dos nuevos incorporados este año: el Centro de Exposiciones, Ferias y Convenciones de Cordoba (CEFC), y la Asociación de Industrias del Metal y Tecnologías Asociadas de Galicia (ASIME).

En otra de las ponencias realizadas durante el acto de celebración, el Catedrático Joaquín Maudos, de la Universidad de Valencia, apuntó que es necesario estimar el impacto total de las ferias, que incluye tanto los directos como indirectos e inducidos en diferentes variables tales como las ventas, las rentas, el empleo y los ingresos en las arcas públicas. También se han de considerar los gastos de visitantes y expositores, además de la creación de negocio resultante de la feria.

En la celebración, que tuvo lugar en las instalaciones de Fira Valencia, se hizo también un repaso por los 60 años de AFE, destacando algunos de los principales hitos en la historia de la asociación y reconociendo la labor de varios de sus miembros.

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El mismo está formado por diferentes grupos de trabajo coordinados, que se encargarán de establecer estrategias de colaboración, afrontar los retos del MICE en sostenibilidad, desarrollar un modelo de comunicación sobre esta materia e impulsar la formación y el análisis para consolidar una cultura sostenible común.

Forman parte de la comisión 19 miembros de las distintas organizaciones y empresas miembros de la asociación, con Santiago Quiroga, director de Calidad y Sostenibilidad de IFEMA MADRID, como presidente.

La puesta en marcha de esta iniciativa da respuesta a la demanda por parte de los socios de AFE, que consideraban necesaria la creación de una comisión como esta, ante uno de los retos principales a los que se enfrenta la industria MICE nacional.

Como parte de su estrategia de sostenibilidad, esta temática también se abordará durante la segunda edición del congreso que celebrarán de forma conjunta AFE y APCE (Asociación de Palacios de Congresos de España) en Bilbao Exhibition Centre del 3 al 6 de julio de 2024.

La Asociación de Ferias Españolas cuenta con otros grupos de trabajo, anteriormente creados, desde los que se vertebran los principales retos y objetivos del sector: Compras, Comunicación y Marketing; Digitalización, Estudios y Estadísticas; Formación y RRHH y Prevención de Riesgos Laborales.

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Según el estudio, el sector se ha recuperado en la mayor parte de mercados, con unos ingresos que, de media, alcanzaron un nivel comparable al de 2019. Las perspectivas continúan siendo positivas para este año, ya que se espera un aumento en ingresos del 15%, lo que supondría un +115% del nivel prepandemia.

Los países que mayor incremento en ingresos han registrado en 2023 son India (127%), España (120%), Italia (110%), Colombia (88%), Sudáfrica (85%), Alemania (82%) y Tailandia (80%).

Este crecimiento es paralelo al repunte de operaciones registrado en el segundo semestre de 2023, con un gran número de compañías de todas las regiones que han declarado un aumento (del 77% en Oriente Medio y África al 57% en Norteamérica). La tendencia continuará al alza en 2024, con porcentajes que oscilan entre el 66% en Norteamérica, el 64% en Oriente Medio y África; el 55% en Asia/Pacífico y el 54% en Centroamérica, Sudamérica y Europa.

Debido a ello, el 52% tiene previsto aumentar su plantilla en los próximos seis meses. Esta proporción se encuentra, principalmente, en Arabia Saudí (100%), Emiratos Árabes Unidos (82%), India (80%), Grecia (73%) y Malasia (67%). Un 45% declara que mantendrá su plantilla actual tal y como está.

El Barómetro Global de la Industria Ferial también pone en relieve las cuestiones que más preocupan a las empresas, siendo el “estado de la economía en el mercado nacional” la más importante (22%). Le siguen de cerca la evolución de la economía mundial (17%), los retos geopolíticos (12%), la competencia dentro del sector (11%), la sostenibilidad/clima (11%), los retos de gestión interna (10%) y el impacto de la digitalización (6%).

Para finalizar, el 91% de las compañías encuestadas afirma que la inteligencia artificial afectará a la industria ferial.

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El estudio, basado en encuestas con 351 empresas en 61 países, analiza también las últimas tendencias del sector, así como los principales retos que este afronta. Según el 68% de los encuestados, lo que más afectará a la evolución del negocio en los próximos cinco años es el cambio en las expectativas de los clientes, mientras que para el 54% el principal problema es la falta de personal.

El uso de inteligencia artificial para generar contenido a través de aplicaciones como ChatGPT tendrá un gran impacto sobre todo en tres áreas: la de ventas, marketing y atención al cliente (según el 62% de los encuestados); la de investigación y desarrollo (58%); y la producción de eventos (45%). Es en estas áreas donde ya se utiliza más, aunque menos en Europa que en otras regiones. La digitalización se generaliza cada vez más, y el 64% de los entrevistados afirma haber incorporado servicios o productos digitales en su oferta para ferias, mientras que el 55% lo ha hecho en procesos internos.

La gestión interna del negocio y la plantilla se ha convertido en la mayor preocupación a nivel global, destacada por el 21% de los encuestados, y el impacto de la digitalización se sitúa en segundo lugar, con el 17%. Comparando las respuestas con las registradas en 2016, se ve un aumento en la preocupación por la sostenibilidad y el impacto del cambio climático, pasando del 4% al 9% en 2023, mientras que desciende la ansiedad por el estado de la economía doméstica, del 44% al 26% de los encuestados, así como por el impacto del Covid-19, que baja a tan solo el 3%.

En cuanto al formato de las ferias del futuro, predomina la preferencia por el presencial. El 91% de los encuestados afirma que la pandemia ha demostrado el valor de los encuentros cara a cara y solo el 6% cree que los eventos virtuales sustituirán a los presenciales. El interés por formatos híbridos desciende comparado con las anteriores ediciones del informe.

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Se espera que los ingresos globales por ferias alcancen también un 71% de los registrados en 2019, comparado con un 41% en 2021. Las previsiones son aún mejores para algunos países como Estados Unidos (84%), Brasil (79%), España (78%) y Colombia (77%). Argentina, por su parte, es uno de los países en los que el aumento será más notable este año, con un 239% de ingresos más que el año pasado.

El levantamiento de las restricciones de movilidad es el factor principal que motiva la reactivación del sector ferial, según el 70% de los encuestados, pero también destaca el deseo y la disposición de expositores y asistentes de volver a participar en salones presenciales (54%). El 80% de los participantes en el estudio cree que la pandemia ha demostrado el valor de los encuentros cara a cara y el sector se recuperará rápidamente, y el 73% espera incorporar más elementos virtuales en un formato ferial híbrido.

Además del impacto de la pandemia en los negocios, la gestión interna de recursos humanos y financieros y el impacto de la digitalización se destacan como los principales retos en la recuperación.

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