El informe The Trust Gap Report, publicado por Cvent, señala que métricas como el tiempo dedicado a las sesiones, la participación en los momentos de preguntas y respuestas y el nivel de asistencia permiten medir mejor el interés del público y la confianza generada por los eventos y congresos.

La última encuesta publicada por la agencia Global DMC revela que, si bien las empresas consideran las operaciones MICE como un motor de negocio, la presión por demostrar su impacto sigue creciendo y solo el 30% de los profesionales afirma utilizar sistemas de medición.