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	<title>programa de fidelización Archives - Revista líder en español para el sector MICE</title>
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	<description>Medio de comunicación para la industria de reuniones, incentivos, convenciones y eventos de empresa de España y Latinoamérica</description>
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	<title>programa de fidelización Archives - Revista líder en español para el sector MICE</title>
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		<title>IBERIA PLUS SE TRANSFORMA EN CLUB IBERIA PLUS</title>
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		<dc:creator><![CDATA[puntomice.com]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 17 Feb 2025 11:59:09 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Transporte]]></category>
		<category><![CDATA[aerolíneas]]></category>
		<category><![CDATA[aviación]]></category>
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		<category><![CDATA[Puntos Élite]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>El cambio tendrá lugar a partir del 1 de abril. Entre sus novedades, los Puntos Élite podrán obtenerse por cada euro gastado en lugar de por la distancia recorrida y se incorpora el nivel Platino Prime.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Iberia Plus, el programa de fidelización de la compañía aérea Iberia, se ha convertido en Club Iberia Plus y ha incorporado algunas novedades.</p>
<p>A partir del 1 de abril, sus miembros podrán ganar Puntos Élite -los destinados a los cambios de nivel- por cada euro gastado en las aerolíneas del Grupo Iberia, en lugar de por la distancia recorrida como se hacía hasta ahora.</p>
<p>Además, podrán obtenerse no solo comprando billetes de avión, también adquiriendo productos y servicios adicionales, como la reserva de asiento o el embarque prioritario, entre otros, así como en compras relacionadas con otras marcas asociadas al programa.</p>
<p>Reservan tarifas Óptima, Confort o Flexible, los socios también podrán acumular Puntos Élite extra por segmento, dependiendo de la ruta y la categoría en la que vuelen.</p>
<p>Asimismo, para acceder a los niveles Iberia Plus Plata y Oro se necesitará un menor número de vuelos al año y se incorporará la posibilidad de acceder al Platino por cantidad de trayectos.</p>
<p>Para finalizar, la compañía también ha añadido el nivel Platino Prime, con la que será posible acumular más Avios, tener más opciones para obtener <em>upgrades</em> de cabina gratuitos y campañas exclusivas de redención.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Otras noticias relacionadas:</strong></p>
<p><img decoding="async" class="td-animation-stack-type0-2 alignleft wp-image-41168 size-thumbnail" src="https://puntomice.com/wp-content/uploads/2025/02/iberia-whatsapp-150x150.png" alt="IBERIA APUESTA POR WHATSAPP COMO CANAL DE ATENCIÓN Y VENTA" width="150" height="150" /></p>
<p><a href="https://puntomice.com/iberia-whatsapp/"><b>IBERIA APUESTA POR WHATSAPP COMO CANAL DE ATENCIÓN Y VENTA</b></a></p>
<p class="td-post-sub-title">Ya es posible obtener la tarjeta de embarque y recibir información sobre el vuelo. Próximamente se incluirá el pago de servicios como el equipaje adicional.</p>
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		<title>ACCOR ESTRENA NUEVO PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN B2B</title>
		<link>https://puntomice.com/accor-estrena-programa-fidelizacion-b2b/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[redaccion]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 09 May 2024 06:15:10 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Hoteles]]></category>
		<category><![CDATA[accor]]></category>
		<category><![CDATA[Accor B2B]]></category>
		<category><![CDATA[Ennismore]]></category>
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		<category><![CDATA[programa de fidelización B2B]]></category>
		<category><![CDATA[recompensas]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Además de tener acceso a más de 270 hoteles, HERA pone a disposición de los asesores de viajes recursos informativos y educativos sobre los alojamientos del grupo.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>El grupo hotelero Accor estrena HERA, un nuevo programa de fidelización y recompensas dirigido a agentes de viajes que incluye acceso a los más de 270 hoteles y <em>resorts</em> de las marcas Accor y Ennismore, así como herramientas digitales para reservar, rastrear y revisar la actividad.</p>
<p>Con HERA, el usuario profesional tiene a su disposición un mayor volumen de datos sobre los establecimientos. También recursos informativos y educativos sobre “Lifestyle Ennismore”, que engloba las categorías de “Luxury” y “Luxury &amp; Lifestyle”. Asimismo, es posible realizar confirmaciones de reserva personalizadas para entregar a los viajeros.</p>
<p>Este nuevo programa también recompensa a los asesores de viajes por las reservas realizadas y mantiene el historial, datos y puntos recibidos anteriormente en la plataforma antigua (Famous Agents Program). Los puntos de recompensa se pueden canjear por reservas de alojamiento personales y compras a través de un centro comercial <em>online</em> específico.</p>
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		<item>
		<title>IRYO Y MELIÁ SE ALÍAN PARA INTERCAMBIAR BENEFICIOS</title>
		<link>https://puntomice.com/iryo-y-melia-se-alian-para-intercambiar-beneficios/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Cristina]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 08 Jun 2023 12:42:38 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Fidelidad]]></category>
		<category><![CDATA[Club YO]]></category>
		<category><![CDATA[iryo]]></category>
		<category><![CDATA[melia hotels international]]></category>
		<category><![CDATA[MeliáRewards]]></category>
		<category><![CDATA[programa de fidelización]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Los miembros de Club YO y Meliá Rewards pueden transferir libremente sus puntos entre ambos programas de fidelización.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Los miembros de los programas de fidelización Club YO de iryo y Meliá Rewards de Meliá Hotels International pueden, desde el 1 de junio, pasar los puntos obtenidos de uno a otro, gracias a un nuevo acuerdo entre el operador español de trenes de alta velocidad y el grupo hotelero.</p>
<p>La alianza permite intercambiar beneficios y promociones entre iryo y Meliá Hotels, ampliando de este modo el contenido de los programas de fidelidad de ambas compañías. Para beneficiarse de este acuerdo y poder intercambiar sus puntos libremente, como si se tratase de un cambio de divisa, los clientes deberán ser miembros de ambos programas. Meliá Rewards cuenta actualmente con 15 millones de socios en todo el mundo.</p>
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		<title>NH PRESENTA SU NUEVO PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Cristina]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 15 Feb 2023 08:42:40 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Fidelidad]]></category>
		<category><![CDATA[GHA]]></category>
		<category><![CDATA[NH Discovery]]></category>
		<category><![CDATA[nh hotel group]]></category>
		<category><![CDATA[nh rewards]]></category>
		<category><![CDATA[programa de fidelización]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>NH Discovery reemplaza a NH Rewards, ofreciendo a los miembros nuevos beneficios y acceso a la amplia cartera de hoteles y resorts de Global Hotel Alliance.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>NH Hotel Group presenta NH Discovery, el nuevo programa de fidelización que el grupo español adopta tras entrar a formar parte de Global Hotel Alliance (GHA), la alianza mundial de marcas hoteleras independientes, en línea con su propio programa GHA Discovery.</p>
<p>El nuevo esquema sustituye a NH Rewards y ofrece a los 10 millones de miembros existentes la posibilidad de acumular y canjear puntos en más de 800 hoteles y resorts de 40 marcas en 100 países. Los socios pueden conservar el valor de sus puntos actuales, así como otras ventajas como un 10% de descuento al hacer sus reservas en la web de NH.</p>
<p>Los miembros de NH Discovery disfrutan además de ventajas como los Dólares Discovery, que pueden ganar y gastar en cualquier propiedad de la amplia cartera de GHA, así como más niveles y recompensas desde la primera estancia. También se pueden beneficiar del programa Live Local, que les permite disfrutar de experiencias de estilo de vida, ofertas y promociones en hoteles en su propia localidad, desde sesiones de <em>spa</em> a cenas o estancias de fin de semana.</p>
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		<title>DELTA OFRECE WI-FI GRATUITO A LOS SOCIOS DE SKYMILES</title>
		<link>https://puntomice.com/delta-ofrece-wi-fi-gratuito-a-los-socios-de-skymiles/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Cristina]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 12 Jan 2023 08:38:53 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Tecnología]]></category>
		<category><![CDATA[delta]]></category>
		<category><![CDATA[programa de fidelización]]></category>
		<category><![CDATA[skymiles]]></category>
		<category><![CDATA[T-Mobile]]></category>
		<category><![CDATA[Viasat]]></category>
		<category><![CDATA[wi-fi a bordo]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>El nuevo servicio estará disponible en vuelos domésticos en Estados Unidos a partir del 1 de febrero, extendiéndose a rutas internacionales en 2024.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Los socios del programa de fidelización Skymiles de Delta podrán disfrutar de <em>wi-fi</em> gratuito a bordo de la mayoría de los vuelos domésticos de la aerolínea a partir del 1 de febrero. El servicio se extenderá a vuelos regionales e internacionales a finales de 2024.</p>
<p>Más de 700 aviones que cubren rutas regulares en Estados Unidos serán equipados con la tecnología Viasat de internet por satélite, gracias a un acuerdo de colaboración con la empresa de telefonía móvil T-Mobile. Los clientes de Delta podrán conectarse de forma gratuita utilizando su cuenta Skymiles o uniéndose al programa en tierra o en el aire, independientemente de cual sea su proveedor de servicios inalámbricos.</p>
<p>Delta anunció también que en los próximos meses tiene previsto lanzar la plataforma Delta Sync Exclusives para elevar la experiencia de conectividad a bordo de los miembros de Skymiles con ofertas exclusivas y acceso a entretenimiento de marcas reconocidas.</p>
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		<item>
		<title>IBERIA INTRODUCE NOVEDADES PARA PYMES EN SU PROGRAMA ON BUSINESS</title>
		<link>https://puntomice.com/iberia-introduce-novedades-para-pymes-en-su-programa-on-business/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Cristina]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 28 Oct 2022 09:29:39 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Fidelidad]]></category>
		<category><![CDATA[facturación electrónica]]></category>
		<category><![CDATA[iberia]]></category>
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		<category><![CDATA[pymes]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Los clientes tienen acceso a un call center y formulario online exclusivos, así como un nuevo servicio de facturación electrónica. </p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Iberia anunció la introducción de nuevos servicios en su programa de fidelización On Business con el fin de impulsar los viajes corporativos de las pequeñas y medianas empresas (pymes) y los emprendedores independientes. Estos clientes ahora cuentan con un <em>call center</em> exclusivo en España, así como un formulario simplificado para atender sus consultas por teléfono y <em>online</em> respectivamente.</p>
<p>Además, las pymes pueden acceder a un nuevo servicio de facturación electrónica, disponible en cualquier momento y lugar desde el área de gestión de cada cliente. También recibirán una nueva <em>newsletter</em> personalizada que incluye un resumen de su actividad y saldo de puntos.</p>
<p>El programa On Business permite a las pymes acumular puntos y beneficiarse de descuentos y promociones, generando ahorros en su programa de viajes corporativos. La aerolínea cuenta ya con 18.000 clientes registrados en España, y 4.000 más en el resto de Europa y Latinoamérica, y aspira a incrementar su cartera en un 25% en el próximo año.</p>
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		<item>
		<title>ACCOR AÑADE NUEVAS EXPERIENCIAS A SU PROGRAMA DE FIDELIDAD</title>
		<link>https://puntomice.com/accor-anade-nuevas-experiencias-a-su-programa-de-fidelidad/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Cristina]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 21 Apr 2022 14:12:38 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Fidelidad]]></category>
		<category><![CDATA[accor]]></category>
		<category><![CDATA[ALL-Accor Live Limitless]]></category>
		<category><![CDATA[experiencias]]></category>
		<category><![CDATA[Fever]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Gracias a la alianza de la cadena con Fever, los socios de ALL-Accor Live Limitless pueden disfrutar ya de eventos culturales en 50 ciudades de todo el mundo.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Los miembros del programa de fidelización ALL–Accor Live Limitless podrán disfrutar de nuevas experiencias en diferentes ciudades del mundo, tanto si es el destino al que viajan como si es su residencia habitual, gracias a la alianza de la cadena Accor con la plataforma global de ocio Fever.</p>
<p>El nuevo servicio da acceso a 1.500 actividades, incluyendo festivales, exposiciones inmersivas, teatro interactivo o conciertos a la luz de las velas, entre otros. Inicialmente, está disponible en 50 ciudades destacadas en todo el mundo, incluyendo Barcelona, Madrid, Sevilla y Valencia en España; Rio de Janeiro y Sāo Paulo en Brasil; y la Ciudad de México. El plan es extender la oferta a 100 destinos en los próximos meses.</p>
<p>La oportunidad de disfrutar de eventos culturales, atracciones turísticas o actuaciones en directo locales se suma a la oferta de entradas a conciertos, festivales gastronómicos y grandes eventos deportivos que los socios de ALL tienen ya a su disposición. Las reservas se pueden hacer en la web y <em>app</em> de ALL, pagando total o parcialmente con puntos ALL Reward, a la vez que se acumulan nuevos puntos con la transacción.</p>
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		<item>
		<title>ITA AIRWAYS ESTRENA PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN</title>
		<link>https://puntomice.com/ita-airways-estrena-programa-de-fidelizacion/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[redaccion]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 07 Mar 2022 17:19:25 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Fidelidad]]></category>
		<category><![CDATA[alitalia]]></category>
		<category><![CDATA[aviación]]></category>
		<category><![CDATA[Club Executive]]></category>
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		<category><![CDATA[ITA Airways]]></category>
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		<category><![CDATA[SkyTeam]]></category>
		<category><![CDATA[viajes de negocios]]></category>
		<category><![CDATA[Volare]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>La heredera de Alitalia, ITA Airways mejora Volare, el programa de fidelización que había estrenado en octubre de 2021 con motivo de su nacimiento, y ahora incluye nuevas categorías y prestaciones. </p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>La compañía aérea ITA Airways, heredera de Alitalia, estrenó en el momento de su lanzamiento (octubre de 2021) Volare, un programa de fidelización que ahora se dota de mejoras. La acumulación de puntos estará vinculada al gasto, no a la distancia recorrida. Por cada compra realizada el pasajero acumula de diez a 23 puntos por euro invertido, con multiplicadores basados en el nivel de membresía, la ruta elegida, la clase del vuelo y el tipo de billete adquirido.</p>
<p>Canjear puntos no tiene límites, no hay fechas embargadas ni límite de compra para los billetes premio: cualquier clase, tarifa y ruta se puede canjear en cualquier fecha. La cantidad de puntos requeridos para los vuelos premio varía según el valor del billete en ese momento. A través de la modalidad <em>cash &amp; points</em>, el cliente puede comprar un billete íntegramente con los puntos acumulados o, si no fueran suficientes, abonando la diferencia.</p>
<p>Volare consta de cuatro niveles: Club Smart, Club Plus, Club Premium y Club Executive. A partir de Club Smart se incrementan los beneficios para los clientes y servicios disponibles.</p>
<p>La compañía aérea ITA Airways es miembro de la alianza Skyteam, aunque de momento Volare no está integrado en ella. De todos modos, la compañía anuncia que los beneficios de su programa pronto se extenderán a las demás aerolíneas de la red, lo que permitiría a los miembros acceder a más de 1000 destinos en todo el mundo.</p>
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		<item>
		<title>GLOBAL HOTEL ALLIANCE RELANZA SU PROGRAMA DISCOVERY</title>
		<link>https://puntomice.com/global-hotel-alliance-relanza-su-programa-discovery/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Cristina]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 14 Dec 2021 07:47:23 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Fidelidad]]></category>
		<category><![CDATA[experiencias locales]]></category>
		<category><![CDATA[flexibilidad]]></category>
		<category><![CDATA[GHA Discovery]]></category>
		<category><![CDATA[nh hotel group]]></category>
		<category><![CDATA[programa de fidelización]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Ofrece a los miembros más flexibilidad y beneficios instantáneos, tanto por la estancia en hoteles como por los gastos realizados, así como acceso a experiencias locales.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>Global Hotel Alliance (GHA) reinventa su programa de fidelidad Discovery para responder a las nuevas tendencias como la búsqueda de experiencias locales y la demanda de mayor flexibilidad por parte de los consumidores. El programa actualmente incluye más de 500 hoteles de 35 marcas en 85 países, y su alcance se incrementará en 2022 con la incorporación de más de 350 propiedades de NH Hotel Group.</p>
<p>Según una encuesta realizada entre los miembros de GHA Discovery, los viajeros demandan cada vez más que se les recompense de forma instantánea, directa y generosa, y no solo por su estancia en los hoteles sino también por sus gastos adicionales en el establecimiento. El nuevo programa introduce un nuevo sistema de recompensas digital, los dólares DISCOVERY, que los clientes podrán ganar desde su primera estancia y utilizar en futuros viajes para pagar tanto por la habitación como por cenas o comidas, tratamientos de <em>spa</em> u otras experiencias, o recibir <em>upgrades</em>.</p>
<p>También se amplía el número de categorías con un nivel adicional, Titanium, y se facilita la progresión de un estatus a otro con criterios más flexibles, según el número de noches de alojamiento, el gasto en compras elegibles o el número de marcas de hotel visitadas. Los miembros de Titanium, el nivel superior, pueden también compartir su estatus como un regalo a un amigo o familar una vez al año.</p>
<p>Live Local es el tercer nuevo concepto incorporado en el programa, por el cual los miembros pueden disfrutar de ofertas en los hoteles participantes, como por ejemplo acceso a la playa, gimnasio o piscina, o descuentos en restauración y <em>wellness</em>, sin necesidad de alojarse en ellos. También pueden disfrutar de experiencias para sumergirse en la cultura y comunidad locales, incluyendo <em>tours</em>, clases, eventos y expediciones en la naturaleza.</p>
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		<title>MARRIOTT FLEXIBILIZA SU PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Cristina]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 01 Nov 2021 08:45:27 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Fidelidad]]></category>
		<category><![CDATA[flexibilidad]]></category>
		<category><![CDATA[Marriott Bonvoy]]></category>
		<category><![CDATA[Marriott International]]></category>
		<category><![CDATA[programa de fidelización]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Los miembros de Marriott Bonvoy podrán mantener su estatus hasta febrero de 2023 y optar a más opciones de tarifas para el canjeo de puntos a partir de marzo de 2022.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>Marriott International presenta novedades para hacer su programa de fidelización Marriott Bonvoy más flexible, incluyendo la extensión de la categoría Elite actual de sus miembros hasta febrero de 2023. Además, a partir de marzo de 2022, introducirá tarifas variables para el canjeo de puntos, en línea con las diferentes tarifas de los hoteles según la fecha, dando así a los clientes más opciones a elegir.</p>
<p>Asimismo, la cadena anunció que extenderá la fecha de caducidad de los puntos hasta el 31 de diciembre de 2022, y solo se cancelarán si la cuenta ha estado inactiva por un mínimo de 24 meses. Los socios a los que les correspondan premios de noches gratis podrán canjearlos hasta el 30 de junio de 2022, y combinarlos con la adición de hasta 15.000 puntos en su cuenta.</p>
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