Nunca antes se había viajado tanto como ahora. Esta frase se repite año tras año e, incluso ante las perspectivas de crisis económica, parece que el ritmo de crecimiento sostenido se va a seguir manteniendo. Cada año que pasa termina con un nuevo récord de tráfico aéreo y número de vuelos operados. Y aunque hasta hace poco parecía que esta tendencia afectaba exclusivamente al turismo vacacional, cuyos picos de actividad están más marcados, la realidad es que hace tiempo que comenzó a tener un impacto en el sector MICE. Según un estudio publicado por The Data Appeal Company / Almaviva Group, España concentra ya el 47% de su actividad turística fuera de los meses de temporada alta.

Los flujos de viajeros vacacionales también pueden complicar el desarrollo de algunos programas y actividades. También fomentar la carestía de transfers y, cómo no, la calidad de un servicio en un sector que adolece de personal cualificado y que sirve con prisas ante la alta demanda.

Esta tendencia se percibe, sobre todo, en las grandes capitales, como Madrid, París o Nueva York, y en lugares muy posicionados en el mapa de los destinos de incentivo como Cusco (Perú) o Cancún (México). La falta de disponibilidad en determinadas fechas, o para los espacios deseados o por exigencias del formato, así como el encarecimiento de los precios, están llevando a las agencias y a los contratantes en empresa a buscar en los destinos mal llamados «secundarios» un refugio para celebrar sus reuniones, viajes de incentivo, convenciones o eventos corporativos.

El problema surge cuando la capacidad del lugar no acompaña. Muchos de estos sitios, aunque pueden contar con la ventaja de ser menos conocidos, ofrecer una mayor relación calidad-precio y despertar curiosidad entre los asistentes, carecen de alojamientos y venues capaces de albergar a grupos grandes y con los estándares exigidos. En otros casos, la conectividad tampoco es la más conveniente, por muy atractiva que sea la propuesta.

Para este tema hemos entrevistado a

MIGUEL SÁNCHEZ Responsable de Marketing en Grupo Volkswagen España
“Ya me han señalado que intentemos ir a ciudades menos congestionadas y más económicas”

GEORGINA GARCÍA Gerente de eventos en Menarini Laboratorios (México)
“Cuando un destino está muy saturado, es muy alta la probabilidad de que no se cumplan los objetivos”

SANDRA VARGAS Travel, Meetings & Expenses Manager en Grupo Salinas (México)
“Elegir destinos menos conocidos puede convertirse en un atractivo en sí mismo”

SALVADOR SELMA Director de Emoxiones (España)
“Optamos por buscar fechas alternativas, y cuando eso no es posible, preferimos no ofrecer determinados destinos”

MAYTE PATIÑO Gerente comercial MICE en ALTE Travel (México)
“Cada vez es más complicado distinguir entre receptivos que ofrecen un mismo destino”

KARINA GARCÍA Jefa de Meetings & Events en BCD Travel Perú
“La masificación ha hecho que prestemos atención a destinos que no conocíamos o con gran potencial, como Curazao o Canadá”

EVA TORTOSA Directora de operaciones en Ikigo by Nautalia
“En la mayoría de los casos, me gustaría que los CBs adoptaran una postura más activa con respecto a la masificación”

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A continuación, ponen a prueba sus habilidades en la esgrima en la modalidad de «relevo a la italiana», en la que se enfrentan en equipos de tres personas. Esta versión reducida de los Juegos Olímpicos se puede complementar con otras actividades. Al final no faltará la entrega de medallas pero, como dice el lema olímpico, lo verdaderamente importante es participar.

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Tras perder durante dos años el liderazgo en la clasificación -siendo desplazado en 2021 y 2022 por Viena-, París ha recuperado en 2023 el primer puesto de destinos receptores de reuniones en todo el mundo, habiendo recibido un total de 156 congresos y convenciones.

La capital francesa se sitúa en esta edición por delante de ciudades como Singapur (152 operaciones) -que adelanta once puestos y confirma la mejora de la región Asia-Pacífico-, Lisboa (151), Viena (141) y Barcelona (139) -que desciende uno con respecto a 2022-. Madrid se sitúa dos puestos por debajo del año pasado, ocupando la posición número ocho, con 109 operaciones; y Valencia desciende ocho puestos hasta el 44, habiendo acogido un total de 44 congresos y convenciones en 2023.

En cuanto a Latinoamérica, ascienden de lugar en el ranking casi todas las ciudades. Buenos Aires sube cuatro posiciones del 18 al 14, con 90 encuentros profesionales, 24 más que en 2022. Ciudad de México se sitúa en el puesto 33, con 51 operaciones, por delante de la brasileña Sao Paulo (40ª posición, 48 congresos) y Bogotá (41ª posición, 46 congresos). Por su parte, Santiago de Chile desciende cuatro puestos, del 48 en 2022 al 52 en 2023, con 41 congresos.

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237 congresos recibidos en 2019 correspondieron a los criterios de la asociación: frecuencia regular, mínimo de 50 participantes y rotación en al menos tres países diferentes. Con ellos París adelanta a Lisboa, que ocupa el segundo puesto (190 congresos) y Berlín (176). Barcelona (156) y Madrid (154) cierran el top 5. Según VI Paris la cantidad de eventos recopilados por ICCA representa el 20% de los recibidos en la capital francesa.

En cuanto a países, España descendió el año pasado de la tercera a la cuarta posición con un total de 578 congresos (un 9% menos que en 2018). En primer lugar se sitúa Estados Unidos con 934 congresos, seguido de Alemania (714) y Francia (595).

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Finlandia es nuestro destino de portada: el considerado como el país más feliz del mundo tiene mucho que ofrecer para convenciones e incentivos en marcos únicos. Monterrey (México), es nuestro segundo destino: es otro México, nada que ver con el mas turístico pero con venues que lo hacen especial. Túnez protagoniza nuestro Puro Incentivo: este pequeño país del Mediterráneo reivindica un lugar en el panorama MICE perdido estos últimos años a base de exotismo y autenticidad africanos.

Además, en Apps presentamos las aplicaciones que facilitan la vida del organizador y el viajero; en Motivación propuestas originales para cohesionar a los equipos; en Con estilo gadgets que garantizan la seguridad sin renunciar a la elegancia… todo esto y mucho más que pueden encontrar en el enlace

www.puntomice.com/punto-mice-32

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En este número también incluimos un suplemento con todas las novedades de París presentadas por distritos. Es posible acceder de manera gratuita para leer y/o descargar en el enlace

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Esperamos que disfruten de la lectura.

Saludos de la Redacción de PUNTO MICE

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La capital francesa acogió 212 encuentros internacionales en 2018, 40 más que la siguiente ciudad en el ranking, Viena. Madrid entra en los top 5 por primera vez desde 2015, situándose en tercera posición con 165 congresos. Berlín (162), Lisboa (152), Londres (150), Singapur (145), Praga (136) y Bangkok (135) completan los diez primeros puestos. Buenos Aires, en el puesto 11, es el único destino latinoamericano en el listado, en el que debutan Bruselas (puesto 17) y Taipei (20).

En cuanto a países, España sube un puesto y se sitúa en tercer lugar con 595 eventos de carácter internacional e itinerante, por detrás de Alemania (642) y el lider, Estados Unidos (947). El ranking vuelve a demostrar el crecimiento contínuo del sector, con un total de 12.937 eventos celebrados en 2018, 379 más que en el año anterior.

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En Análisis profundizamos en la fidelización y qué se le está ofreciendo al cliente para ganar su lealtad en un universo de oferta tan amplísimo. En Día a día llegamos a la conclusión de que el público exige participar en el contenido de los actos a los que asisten y estudiamos cómo satisfacerle.

Además, personajes relevantes del sector nos cuentan en primera persona las novedades de sus empresas, los DMCs nos siguen mostrando originales ideas para motivar a los equipos y en Con estilo repasamos los últimos gadgets del mercado que pueden convertirse en un regalo de empresa o recompensa a un cliente inolvidable.

Les deseamos una excelente lectura en https://puntomice.com/punto-mice-n-28/

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La nueva sede complementa al Palais des Congres de Paris, ofreciendo una sala plenaria con 5200 asientos con techo de cristal para permitir la entrada de luz natural, así como 44.000 metros cuadrados de espacio para exposiciones y ferias. En su conjunto, el nuevo centro de convenciones puede acoger eventos con más de 30.000 participantes, como algunos de los que ya han reservado el espacio.

El centro incluye también varias salas de reuniones y espacios para eventos flexibles, que se pueden adaptar a cualquier situación. Las salas de conferencias están equipadas con el más moderno equipo audiovisual incluyendo altavoces adaptables que permiten crear las condiciones acústicas ideales para los asistentes. Además, desde sus jardines y terraza se disfrutan vistas de la capital francesa.

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Las diferentes salas y business centers disponibles para reuniones se pueden consultar en una página dedicada dentro de la web de Bird Office. También pueden ser reservados por entidades que no sean clientes del banco aunque mediante pago. Por el contrario, quienes tengan cuenta en BNP Paribas no necesitan pagar y reciben un trato más personalizado. En cuanto confirman la reserva, un representante de BNP Paribas les da la bienvenida a la sede de su elección.

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El listado muestra algunas diferencias con el de destinos más populares según el número de eventos, publicado recientemente por ICCA. París, por ejemplo, que lidera el ranking por número de congresos internacionales, es séptima según su volumen. Viena fue la ciudad más popular con 120.000 participantes en 186 citas y Barcelona se mantiene en tercera posición.

Por otro lado, Copenhague y Seúl muestran tener los congresos más multitudinarios, ocupando el segundo y cuarto lugar por volumen, pero solo el décimo y decimocuarto respectivamente según el número de eventos.

En cuanto al ranking por países, los Estados Unidos, Alemania y Reino Unido se consolidan como los más populares, tanto por volumen como por cantidad de congresos, mientras que España se mantiene en quinta posición.

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