Se trata del primer evento de PCMA en la región, como prueba del interés por el mercado latinoamericano, con el objetivo de ofrecer nuevas oportunidades de negocio y potenciar la industria de reuniones.

Se buscará del mismo modo generar transformación y fomentar la transversalidad con otros sectores para impulsar la transferencia de conocimiento, desarrollo económico y social. Varias temáticas serán abordadas por ponentes con experiencia en el diseño de eventos, innovación, sostenibilidad y las diferentes herramientas de inteligencia artificial para generar engagement.

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Eduardo Chaillo, Global Director Latinoamerica de Maritz, y Ana María Viscasillas, directiva de Business Tourism Services, resaltaron la importancia de la transparencia en un sector que requiere de “sinceridad y claridad”, tanto a nivel de gestión presupuestaria como en la excelencia en el servicio, demostrable a través de los distintos certificados que emiten las asociaciones del sector.

Santiago González, director regional para Latinoamérica y Caribe de ICCA, afirmó que más allá de infraestructuras y formación, lo más importante es “generar confianza con los posibles clientes teniendo en cuenta aspectos personales que componen la esencia del individuo al que nos dirigimos”. Por su parte, Pablo Fernández, CEO de MarketingTech Latam, afirmó que “el mundo pertenece a quien tiene al cliente, no a quien tiene el producto”.

Los miembros de COCAL, además de participar en acciones destinadas al networking, tuvieron la oportunidad de conocer de la mano de expertos del sector las tendencias que están condicionando la industria MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Events), así como la mejor manera de adaptarse a ellas para mejorar el posicionamiento de Latinoamérica como destino.

El próximo congreso de la Federación tendrá lugar del 5 al 7 de marzo de 2018 en el centro de convenciones Conmebol de Asunción del Paraguay.

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