Además, ofrece fotos panorámicas de los establecimientos y una política de precios, con la ayuda de calendarios, que hace posible que los clientes encuentren siempre el mejor precio disponible y accedan directamente a los días en los que se aplican determinadas ofertas limitadas.

La web www.barcelo.com también comparte la valoración y comentarios que los clientes hacen de los hoteles de la cadena en Tripadvisor y en su blog. Además, ofrece un servicio de asistencia en línea a través de un chat y  un número gratuito tanto para resolver dudas como para realizar reservas.

Los miembros del programa de fidelidad Mi Barceló reciben beneficios a través de servicios gratuitos añadidos a sus estancias, descuentos exclusivos y una gestión simplificada de sus reservas, entre otras ventajas.

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