interacción Archives - Revista líder en español para el sector MICE https://puntomice.com/tag/interaccion/ Medio de comunicación para la industria de reuniones, incentivos, convenciones y eventos de empresa de España y Latinoamérica Thu, 01 May 2025 14:39:50 +0000 es-AR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://puntomice.com/wp-content/uploads/2025/06/cropped-Favicon-PUNTO-MICE-32x32.png interacción Archives - Revista líder en español para el sector MICE https://puntomice.com/tag/interaccion/ 32 32 GOOGLE MY BUSINESS FACILITA LA INTERACCIÓN CON LOS CLIENTES https://puntomice.com/google-my-business-permite-interactuar-con-los-clientes/ Tue, 11 Dec 2018 08:47:35 +0000 https://puntomice.com/?p=13766 Las empresas pueden añadir fotos, ofertas o información de eventos a su perfil y responder a las preguntas o comentarios de los usuarios en la app.

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]]> Con la nueva versión de la aplicación de Google los usuarios pueden identificar establecimientos en su entorno y propuestas de todo tipo siempre y cuando utilicen el motor de búsqueda o la ubicación de Google y Google Maps. Las empresas que hayan creado un perfil en la app pueden emitir ofertas que el viajero recibe cuando activa la búsqueda de elementos “cerca de mí”. Es posible conectar con los proveedores y hacer consultas a través de la aplicación

Las recomendaciones incluyen información del tipo de horario del establecimiento, sitio web y dirección postal. También se pueden leer comentarios realizados por otros usuarios en relación a los servicios ofrecidos.

Google My Business no sólo ayuda a los usuarios a identificar establecimientos en su entorno sino que ofrece a las empresas una plataforma para interactuar con clientes potenciales y promocionar sus eventos y productos, además de darles mayor presencia en el buscador y sus servicios asociados.

Según un estudio de Google, el 71% de los viajeros hace búsquedas relacionadas con su viaje desde el móvil, por lo que las empresas que tengan una presencia destacada aumentan su probabilidad de captar más negocio.

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