Mymanu CLIK son unos auriculares inalámbricos que ofrecen traducción de voz en vivo y de forma inmediata en 37 idiomas, lo que facilita la comunicación con los clientes en su lengua materna y hace que la interacción entre huésped y establecimiento sea más sencilla. En recepción o en la sala de conferencias, cara a cara o por teléfono, el nuevo servicio permite mantener conversaciones de forma natural y evitar malentendidos.

El dispositivo, revolucionario en el mundo hotelero, se controla mediante un sensor táctil integrado en la carcasa, de manera que el usuario solo tiene que tocar o presionar la superficie de los auriculares para hacer uso de sus funciones.

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Por todo el hotel hay ubicados botones beta que permiten a los clientes compartir su aprobación sobre diferentes innovaciones, desde la entrada sin llaves a experiencias digitales en el gimnasio. Las votaciones emitidas son agregadas en gráficos que pueden verse en tiempo real en pizarrones con pantallas digitales y en la web Travelbriliantly.com.

Los nuevos conceptos y servicios a prueba en el hotel serán rotados periódicamente. Entre las primeras innovaciones en el M Beta están el check in de huéspedes en cualquier lugar del hotel, reserva de sesiones de entrenamiento personal o en grupo, cocina interactiva en el restaurante y un Estudio LG equipado con cocina completa en el espacio de reuniones.

Además, en el café Coco and the Director los viajeros pueden disfrutar de una selección única y limitada de la cocina de diversos negocios culinarios de la ciudad de Charlotte, además de eventos literarios, musicales, educativos y de entretenimiento.

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