Etiqueta: herramienta para servicios de atencion al cliente
NUEVA HERRAMIENTA DE EGENCIA
Egencia, compañía del grupo Expedia, acaba de lanzar en Europa su Plataforma de Servicios Inteligente (ISP, por sus siglas en inglés). La herramienta se pondrá en marcha en nueve centros de atención al cliente en Francia, Reino Unido, Alemania, Suiza y Bélgica.Esta plataforma pretende facilitar el trabajo de los...