Los Kioscos Digitales permiten a los huéspedes registrarse en el lobby del hotel en cuestión de minutos de forma eficiente y sin contacto. Solo tienen que ingresar sus datos, pagar la reserva y programar la llave de la habitación para poder comenzar a disfrutar su estancia.  Por su parte, los usuarios de la aplicación móvil de Fiesta Rewards podrán realizar el check-in 24 horas antes de su estancia y sólo tendrán que activar la llave de su habitación al llegar.

Fiesta Rewards comenzó a implementar los Kioscos Digitales en 2019 a través de un programa piloto. La iniciativa se ha implementado ya en 40 hoteles de ciudad y se incorporará en resorts en 2021. De acuerdo con datos del programa de lealtad Fiesta Rewards, el 73% de los huéspedes han señalado a los Kioscos Digitales como fáciles e intuitivos. Aproximadamente el 70% de los huéspedes pudo realizar su check-in en un minuto.

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Tras Marriott se sitúa la cadena norteamericana Hilton con 856.115 habitaciones en 4.825 hoteles, seguida del grupo IHG con una cartera de 5.348 establecimientos y 798.075 cuartos, y Wyndham Hotel Group, que cuenta con más propiedades (8.643) pero de menor tamaño.  Completando el ranking de los diez mayores grupos hoteleros del mundo según el número de alojamientos están: Shanghai Jin Jiang International Hotel Group, Accor Hotels, Choice Hotels International, BTG Homeinns Hotels, China Lodging Group y Best Western. Entre las 50 cadenas de mayor tamaño, además de Melíá, figuran también las españolas NH Hotels, Barceló, Riu e Iberostar.

Por otro lado, en la categoría de consorcios hoteleros, por sexto año consecutivo el ranking lo lidera el grupo español Hotusa Hotels con un total de 2.726 hoteles y 230.453 habitaciones.

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El nuevo hotel de la marca de lujo contará con una inversión total de 130 millones de dólares y abrirá sus puertas en 18 meses aproximadamente. Ubicado en Playa Bávaro, a solo 20 minutos del aeropuerto, el Grand Fiesta America Punta Cana Los Corales All Inclusive ofrecerá 558 habitaciones con espacios vanguardistas y detalles arquitectónicos sutiles, así como amenidades únicas y un servicio de excelencia.

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Live Aqua Urban Resort San Miguel de Allende es el resultado de una inversión de 73 millones de dólares, convirtiéndose en el cuarto hotel de lujo que abrirá en el histórico destino colonial. El moderno complejo contará con 135 habitaciones, un centro cultural y áreas ecológicas.

Con una inversión de 25 millones de dólares, Grand Fiesta Americana Oaxaca se ubicará cerca del Parque El Llano, uno de los lugares más populares de Oaxaca para la celebración de eventos y exposiciones temporales. El complejo contará con 145 habitaciones.

Además, el grupo hotelero se embarcó recientemente en la remodelación del hotel Fiesta Americana Condesa Cancún All Inclusive, añadiendo entre otras mejoras una mejor conexión wifi, y el Fiesta Americana Hermosillo, hotel de 220 habitaciones.

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