Bajo el tema central “Gente, Poder, Potencial”, la feria de referencia del sector MICE se celebrará en Fira Barcelona del 18 al 20 de noviembre. El Grupo PUNTO MICE será nuevamente media partner.

Entre los ponentes principales confirmados está la psicóloga y futurista Nathalie Nahai, y la ilustradora especialista en neurociencia Natalia Talkowska. En el escenario The Future Stage, Julius Solaris, fundador de Boldpush, entrevistará a un robot humanoide sobre el uso de la inteligencia artificial en eventos.

El programa Experiencias Excepcionales contará con la presencia del autor B. Joseph Pine II, así como expertos de empresas como WeTransfer, Canva, Shutterstock y Amazon. Y en el espacio Workplace Revolution los asistentes podrán charlar con la experta en ciencias del comportamiento Lea Karam, la estratega en sostenibilidad Dana Moore, y el presidente de la Fundación Grae Matta, el Dr. Ferron Gray.

Novedades de esta edición

En esta edición de IBTM World debutará IBTM Ignite, una nueva iniciativa diseñada para conectar a empresas jóvenes con asesores y potenciales inversores. Treinta start-ups presentarán sus iniciativas, relacionadas principalmente con la sostenibilidad y nuevas tecnologías aplicadas a las operaciones MICE y los congresos.

Este año se introduce también una nueva zona dedicada a Tecnología y Servicios para Eventos, con cerca de 50 expositores incluyendo Cvent, Swoogo y vFairs.

Programa para asociaciones

El papel de los congresos en la construcción de comunidades será el tema central del Association Leaders Forum 2025, la jornada dedicada al sector asociativo que se celebrará el 18 de noviembre en el marco de la feria. Abordará los principales retos a los que se enfrentan las asociaciones y se presentarán soluciones prácticas para superarlos, con un enfoque especial en las estrategias para mejorar el engagement con los delegados y motivar a los equipos.

El Forum for Advocacy se centrará en el desarrollo económico del sector MICE global. Cerca de 80 líderes, influencers y responsables políticos debatirán la situación económica en el Hotel Miramar Barcelona el 17 de noviembre, y presentarán sus conclusiones en la feria.

Nuevos expositores

Entre los nuevos expositores que acuden a la edición de 2025 de IBTM World se encuentran West Hollywood, las Islas Caimán y Fiera Milano, así como las capitales europeas Sarajevo y Sofía. Astana regresa tras varios años de ausencia, junto con VisitScotland y Buenos Aires. El DMC Abercrombie & Kent también participa por primera vez.

África contará con la presencia más amplia de los últimos diez años. A destinos como Sudáfrica, Marruecos, Egipto y Ruanda se unen los convention bureau de Túnez y Uganda, el nuevo DMC marroquí Business Class y Rainbow Tourism Group de Zimbabue.mbién participará, marcando así la primera participación del país en más de una década. La feria dará la bienvenida por primera vez a varias compañías de cruceros, entre ellas Norwegian Cruise Line, City Cruises y Century Cruises, con experiencias fluviales y costeras en China, Japón y Vietnam.

Tras su lanzamiento en 2024, el Pabellón de Hoteles de IBTM World contará este año con una mayor presencia tanto de cadenas internacionales como de grupos boutique. Wyndham Hotels, Seibu Prince Hotels & Resorts, The Kimberly Hotel e Impulsive Group debutarán en la feria, junto con hoteles independientes que repiten, como The Muse New York, Regnum Carya, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama y Viceroy at Ombria Algarve.

En el sector de tecnología y servicios para eventos, Newhotel Software, vFairs y Cvent se suman por primera vez a la lista de expositores. MESA (Meetings & Events Support Association) también regresa con un stand más grande, duplicando el número de proveedores participantes en comparación con el año pasado.

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Este año, se prevé la participación de 600 expositores –convention bureaus, hoteles, venues, proveedores tecnológicos, DMC, aerolíneas…- de todo el mundo y 650 compradores invitados internacionales y la celebración de unas 20.000 reuniones entre ellos.

Cabe destacar el reciente galardón que ha recibido como mejor exposición o feria comercial en los Australian Event Awards 2024, siendo el tercer año consecutivo en conseguirlo.

“Knowledge Program”

AIME 2025 comenzará con el “Knowledge Program” el día 10 de febrero, que, bajo el lema “We Matter!” (“¡Importamos!”), destacará la importancia de la industria MICE como un poderoso catalizador del crecimiento económico.

Formará parte del programa Gus Balbontin, antiguo director de tecnología de Lonely Planet, cuyo enfoque disruptivo de la innovación será plasmado en su ponencia “Adapt”.

La Dra. Kristy Goodwin, neurocientífica del rendimiento, también participará con su charla “Powered-Up Performers: The Neuroscience of Sustainable Peak Performance in a Digital Age”, ofreciendo ideas de vanguardia y hábitos prácticos basados en el cerebro, que pueden mejorar la productividad, gestionar el estrés y maximizar la energía en el intenso marco digital actual.

“Ideas Academy”

La organización ofrecerá más oportunidades de formación e inspiración con “Ideas Academy”, un espacio que brinda acceso a los visitantes a distintas sesiones y mesas redondas en las que se invita a la reflexión. Tendrán lugar de forma ininterrumpida los días 11 y 12 de febrero y son gratuitas para todos los asistentes.

Conferencia Asia-Pacífico 2025 de UFI

Por primera vez en la historia, la asociación mundial de la industria ferial UFI celebrará tras el encuentro su Conferencia Asia-Pacífico 2025 junto con AIME. El mismo Centro de Convenciones y Exposiciones de Melbourne acogerá la misma los días 13 y 14 de febrero.

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¿Qué es el diseño de experiencias y cuál es su impacto?

El diseño de experiencias nos permite ir más allá de las simples forma y función de un producto, evento o servicio. Se trata también de diseñar las emociones, los recuerdos y el comportamiento de los asistentes. Nos hace pasar de diseñar por intuición a diseñar con intención según sientan y piensen los asistentes, transformando en último lugar su comportamiento para siempre.

Si los profesionales de eventos desean cambiar comportamientos, recomiendo –aunque pueda sonar contradictorio– que no empiecen por intentar hacer cambiar a las personas, ya que es lo más difícil de hacer. Como seres humanos, somos reacios por naturaleza al riesgo y no deseamos salir de nuestra zona de confort y cambiar. En su lugar, pueden empezar por identificar los tipos de emociones que quieren modificar y, a continuación, los cambios de pensamientos y perspectivas que desean provocar. Si esto se hace con eficacia, el resultado natural será un cambio de comportamiento. Esto se resume en mi “Ecuación del cambio emocional”, un método que ayuda a cambiar las emociones y los pensamientos, lo que a su vez conduce a modificaciones en el comportamiento.

Aunque nos gusta pensar que somos racionales y lógicos, las investigaciones neurocientíficas demuestran que el inconsciente dirige hasta el 98% de nuestras decisiones. Esto significa que somos altamente emocionales, que actuamos primero y consideramos las decisiones después. Animo a todos a aceptar el hecho de que somos una especie altamente emocional y a inclinarnos hacia el 98% como un espacio emocionante lleno de oportunidades de diseño.

¿Cómo pueden los planificadores evocar emociones a través de sus actos?

La forma más poderosa de evocar emociones es contar historias. Los neurocientíficos han descubierto que cuando recibimos información basada en hechos y datos, se activan dos áreas principales del cerebro. Sin embargo, cuando recibimos información rica en emociones, se activan hasta siete áreas, incluidas las de la emoción y la memoria.

La información rica en emociones es la base del storytelling y hay que saber elaborar la historia adecuada. Las historias tienden a centrarse en la marca, dejando que el público se pregunte “¿qué relación tiene esto conmigo y con mi vida?”. Para captar realmente la atención, las organizaciones deben pasar del storytelling de marca al “storyfeeling” de clientes. Desde esta perspectiva, pueden utilizar sus eventos para contar historias sobre las necesidades y aspiraciones de los asistentes y cómo el producto/servicio les puede beneficiar a ellos y a sus vidas. El storyfeeling, cuando se hace bien, provoca conexiones significativas y crea relaciones duraderas entre el asistente y una organización.

Cuando los acontecimientos despiertan emociones y pensamientos, forman recuerdos inolvidables. Mucho tiempo después, cuando el asistente recuerda la experiencia, las mismas emociones y pensamientos vuelven a inundarle, lo que le inspira a seguir cambiando, por lo que se convierte así en una experiencia transformadora a largo plazo.

¿Puede compartir algún ejemplo?

Un resultado conductual a largo plazo podría ser que un organizador deseara que los asistentes estuvieran más conectados con su comunidad. He desarrollado una “Estrategia de Diseño de la Transformación” que comienza por identificar qué emociones, pensamientos y acciones son necesarios para ayudar a los asistentes a sentir esa conexión con la comunidad. Una vez identificados, se convierten en las palancas para activar el cambio. El planificador diseña el viaje del cliente con el enfoque y la intención de lograr un mayor éxito.

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Por su propia naturaleza, el sector ferial fue uno de los más afectados por la pandemia. Su esencia es la congregación bajo un mismo techo del mayor número posible de proveedores y compradores potenciales para facilitar los encuentros y el cierre de negocios. Y esto es algo que no se pudo hacer durante más de dos años, o se hizo con severas limitaciones.

Al igual que otros componentes de la industria MICE, se intentó trasladar las ferias al entorno virtual durante las restricciones, pero los resultados no fueron, en general, satisfactorios. En una encuesta realizada por Reed Exhibitions, el 78% de las empresas afirmó que las ferias les ofrecen algo que no se puede conseguir de ningún otro modo. Ciertamente, la visualización y experiencia de diferentes productos o el encuentro, a vaces casual, con contactos ya conocidos o nuevos, es algo difícil de replicar en una plataforma online.

Los organizadores de ferias hicieron un gran esfuerzo intentando volver a abrir las puertas cuanto antes, implementando estrictas medidas de seguridad para proteger la salud de los asistentes. Pero el regreso a la normalidad fue lento, debido a las limitaciones iniciales en la capacidad de los recintos, la diferente velocidad en la reapertura de los mercados, el impacto económico de la pandemia en las empresas expositoras y el propio miedo de los asistentes a encontrarse nuevamente entre grandes multitudes.

La recuperación del sector

En los últimos doce meses, conforme se levantaron las últimas restricciones en todo el mundo y la preocupación por el Covid-19 quedó relegada a un segundo plano, se aceleró la recuperación del sector ferial. El deseo de volver a verse cara a cara convirtió al 2022 en el año del reencuentro, y la asistencia a grandes salones continúa aumentando desde entonces.

La feria de turismo FITUR 2023, por ejemplo, registró cifras de visitantes próximas a su récord histórico. El mensaje es claro: tanto los profesionales como el público han vuelto a las ferias con más ganas que nunca.

UFI (Asociación Global de la Industria Ferial, por sus siglas en inglés), lo constata en la última edición de su barómetro semestral sobre el estado del sector. El UFI Global Exhibition Barometer de enero de 2023 predice que, tras la aceleración progresiva registrada el pasado año, la recuperación del sector será completa este año. 

El 80% de las empresas entrevistadas espera volver a la normalidad en sus operaciones en junio de 2023. Varios países se sitúan por encima de esa media global, destacando Brasil, donde el 98% alcanzará la normalidad en la primera mitad del año. En España el porcentaje se sitúa en un 85%.

En cuanto a los ingresos generados por las ferias, en 2022 se alcanzó el 80% del volumen registrado en prepandemia a nivel global. Se espera que este año llegue a ser el 94%. Colombia y España, entre otros, superaron la media global el año pasado y se prevé que superarán el volumen de 2019 antes de que acabe este año. 

Las cifras globales de esta predicción se vieron afectadas por las restricciones todavía existentes en enero en países como China. La reapertura de este mercado hace desde entonces que el sector se muestre aún más confiado en una total recuperación este 2023. 

En España, la Asociación de Ferias Españolas (AFE) es igualmente optimista y para 2023 prevé un ejercicio similar al de los años prepandemia. Sus miembros representan el 90% de la actividad ferial en España. IFEMA Madrid lidera el calendario con 355 de las ferias internacionales que se celebrarán en el país este año.

Ferias para las nuevas generaciones

El último informe de tendencias elaborado por la empresa de eventos Freeman, “Event attendee intent and behavior Q1 2023”, destaca que las nuevas generaciones de millennials y centennials (profesionales entre 20 y 44 años) constituyen ya el 38% de los asistentes a eventos y ferias. 

Estos grupos buscan conectar con otros profesionales, disfrutar de más experiencias educativas y propuestas que estén en línea con sus propias prioridades. Es necesario demostrarles el valor de los encuentros y las oportunidades que les ofrecen para su desarrollo profesional.

En el I Foro Iberoamericano de la Industria Ferial, celebrado en octubre de 2022 en Colombia, representantes de asociaciones del sector coincidieron en que las ferias deben evolucionar y abrirse a estos nuevos públicos. Según comentó en este acto Julio César Bojórquez, presidente de AMPROFEC (Asociación Mexicana de Profesionales en Ferias, Exposiciones, Congresos y Convenciones), no se trata solo de abordar temas que les interesen sino de “hacer las ferias atractivas a través de nuevos formatos en los stands, así como recurriendo a nuevas maneras de transmitir la información”. 

Crear espacios para estos nuevos profesionales es uno de los caminos para captar su interés. “Las ferias deben convertirse en creadoras de comunidades,” afirmó Bojórquez.

El futuro del sector

Otras asociaciones y organizadores aportan también su visión sobre el futuro del sector. La Asociación Internacional de Eventos y Exposiciones (IAEE), por ejemplo, insta a los organizadores a pensar más allá de los días que dura la feria y buscar la interacción con los asistentes también antes y después de la misma.

Para Carina Bauer, CEO del Grupo IMEX, la clave es ofrecer “una experiencia flexible y personalizada, que se ajuste a las necesidades individuales de los asistentes y suponga un buen uso de su tiempo y recursos.” 

Sin embargo, todos coinciden en afirmar que la recuperación de la actividad ferial no debe suponer un retorno a la normalidad prepandemia que no se aproveche para reinventar antiguos formatos. Saciado el deseo de volver a encontrarse cara a cara, las ferias del futuro a corto plazo tendrán que ofrecer nuevas experiencias y adaptarse a las necesidades y preferencias de los nuevos profesionales para seguir siendo relevantes.

Ferias más sostenibles

La lucha contra el cambio climático es una de las principales preocupaciones en todos los sectores. La industria MICE se ha comprometido a alcanzar el cero neto de emisiones de carbono en 2050, en línea con los objetivos del Acuerdo de París. Las nuevas generaciones están particularmente concienciadas con este problema. En consecuencia, hacer las ferias más sostenibles es clave para atraerles.

Alcanzar este objetivo parece particularmente complicado en los grandes salones, dado el tamaño de los espacios que se han de calentar e iluminar, la cantidad de vehículos pesados que se requieren para el transporte de materiales o el elevado volumen de desechos que se generan entre metros de moqueta y millones de folletos o artículos de merchandising que terminan en la basura.

No es un objetivo imposible, pero hacer las ferias más sostenibles requiere la colaboración de todos los actores implicados, desde los proveedores a las empresas que contratan un stand. También los recintos feriales aportan su granito de arena y buscan ser cada vez más sostenibles. Desde 2020, IFEMA Madrid cuenta con la certificación Cálculo y Reducción del registro oficial de huella de carbono, compensación y proyectos de absorción de CO² , creado por el Ministerio para la Transición Ecológica español. Prueba la veracidad del cálculo que el recinto hace de su huella de carbono. Entre 2017 y 2021 redujo la ratio de sus emisiones de carbono en casi un 80%.

IFEMA ha publicado también una Guía de Participación Sostenible en Ferias, con recomendaciones para las empresas en todas las fases de su involucración, desde el momento en que deciden participar hasta el desmontaje del stand y regreso a su destino.

Fira Barcelona, por su parte, acaba de renovar su certificado Biosphere de sostenibilidad turística, emitido por su contribución a promover un turismo MICE sostenible, responsable y de calidad. El centro Citibanamex en México fue el primer recinto de América en obtener la certificación platino de Earthcheck por sus iniciativas de responsabilidad social y prácticas sostenibles. 

En Londres, el recinto ferial ExCeL ha establecido un acuerdo con TRACE by Isla para ofrecer a todos los organizadores esta plataforma de cálculo de emisiones de carbono de sus operaciones. Además, presume de tener el mayor criadero de gusanos del Reino Unido, que utiliza para reciclar los desechos vegetales de las ferias y convertirlos en abono para sus espacios verdes.

La sostenibilidad se tiene cada vez más en cuenta en el diseño de nuevos recintos. El recientemente inaugurado Centro de Exposiciones, Ferias y Convenciones de Córdoba (España), por ejemplo, cuenta con más de 6.000 ventanales y lucernarios para infundir luz natural a su interior, además de placas solares para su autoabastecimiento energético. 

Al mismo tiempo, los organizadores de grandes ferias internacionales incrementan también sus esfuerzos por hacer estos eventos más sostenibles. Además de utilizar iluminación de tipo LED o energía de origen renovable, en cada vez más salones se prescinde de moquetas o se utilizan versiones más sostenibles hechas de material reciclado. La distribución de fuentes para que los asistentes puedan rellenar sus propias botellas de agua y diferentes papeleras para la clasificación de los residuos es ya algo habitual.

Notables avances

En Norteamérica, el Trade Show Task Force, un grupo de trabajo del sector creado por Reed Exhibitions (organizadores de IBTM, entre otras ferias) publicó un estudio sobre cómo hacer el sector ferial más sostenible, identificando las principales áreas que se deben trabajar y recomendaciones.

El Grupo IMEX ha publicado su primer informe verificado sobre la sostenibilidad del salón IMEX Frankfurt 2022. Entre otros avances, muestra que el 100% de la electricidad consumida fue de origen renovable, el 87% de los desechos se recicló o desvió a canales de donación y 635 kilos de material fueron recuperados y donados a la comunidad local, incluyendo un grupo de refugiados ucranianos.

La sostenibilidad se nota también en los stands, que son, en definitiva, la tarjeta de presentación de las empresas expositoras. Estas empresas tienen sus propios objetivos de responsabilidad social corporativa y buscan reducir su huella de carbono con la reducción de folletos y merchandising, con la sustitución de papel y plástico por versiones y experiencias digitales, entre otros. 

También se han de tener en cuenta las emisiones relacionadas con la construcción y decoración de los propios stands. Cada vez más empresas apuestan por una decoración mínima y el uso de materiales naturales como madera y tejidos.

La agencia española 4foreverything ofrece, además de diferentes servicios de gestión, apoyo con el diseño, producción y montaje de stands sostenibles, estructuras modulares reutilizables que se pueden adaptar a cualquier tipo de diseño. Los propios elementos de montaje se adaptan, como los marcos de aluminio de Aluvision y maderas con certificación de gestión forestal sostenible. 

Para la decoración, se opta por materiales, tanto flexibles como rígidos, libres de PVC, así como lonas 100% reciclables, y tintas látex al agua que no contaminan el medioambiente ni son nocivas para los trabajadores que las manipulan. La utilización de estos materiales ayudan a las empresas a reducir su huella de carbono.

Los proveedores están respondiendo a los cambios en la demanda con una oferta más responsable que va desde los stands reutilizables al empaquetado sin plásticos. Los servicios de catering se ofrecen en envases reutilizables o reciclables, y cada vez más se intentan incorporar productos de “kilómetro 0”. Incluso los proveedores de merchandising ofrecen creativas alternativas ecológicas para la publicidad de las empresas, como las cada vez más amplias series de artículos elaborados con madera, bambú o corcho.

La empresa Event Cycle se especializa en reciclar y reutilizar material de eventos y ferias. Por ejemplo, utilizaron la moqueta donada por los organizadores de una feria en el Reino Unido para crear una zona de juego para niños en un centro de refugiados. Productos de promoción no utilizados, como bolígrafos, bolsas o libretas se destinan a organizaciones solidarias. Los vinilos se pueden convertir en bolsos y neceseres.

Las ferias del futuro

Los avances en sostenibilidad no son los únicos. Cada vez se cuestiona más el modelo tradicional de las ferias y se buscan nuevos formatos para captar la atención del visitante, sobre todo los más jóvenes, que en muchos casos asisten a salones por vez primera. 

Entre las diferentes tendencias que ya son patentes en muchos casos y que definirán las ferias del futuro se pueden destacar estas:

• Experiencias por encima de todo

Si antes se recurría a un decorado deslumbrante o la oferta de regalos para atraer a los visitantes al stand, ahora lo que importa es ofrecer experiencias memorables. Se trata de explotar el llamado síndrome FOMO (Miedo de Perderse Algo, por sus siglas en inglés), y tentar al público con algo que simplemente tiene que ver o probar para no “quedarse fuera”: tours de realidad virtual, juegos, demostraciones de nuevos productos o la posibilidad de hacerse fotos que serán la envidia de todos en las redes sociales… Además de convertir el stand – y la marca – en algo memorable, la oferta de experiencias interactivas e inmersivas ayuda a crear un vínculo emocional con los visitantes, lo que deriva en relaciones más duraderas.

• Espacios para trabajar o relacionarse

Tanto como el contenido de los stands de los expositores y el programa educativo de la feria, cada vez tiene más importancia la oferta de espacios que no están directamente relacionados con el salón, sino pensados para cubrir nuevas las necesidades de los asistentes. 

Esto incluye la provisión de zonas tranquilas y booths privados donde retirarse durante un tiempo para responder correos mientras se carga un dispositivo, hacer una videoconferencia o charlar con la familia y tratar asuntos privados. Para justificar su tiempo en la feria, para muchos asistentes esta ha de poder convertirse en una extensión de la oficina, incluso para quienes trabajan remotamente desde su domicilio particular.

Igualmente esencial es facilitar el networking, ofreciendo áreas comunes donde los asistentes puedan relajarse y relacionarse con otros profesionales, así como participar en actividades sociales y experiencias que permitan interactuar. 

Según el informe de Freeman, para las nuevas generaciones las oportunidades de networking se han convertido en el elemento más importante de los encuentros presenciales, por encima del contenido.

• Diferentes formatos

El componente educativo de las ferias seguirá siendo importante, pero el formato en el que se ofrece deberá adaptarse también a las preferencias de los profesionales más jóvenes, con sesiones más breves e interactivas. Los organizadores deberán considerar diferentes formatos para que los asistentes puedan elegir la forma en que quieren aprender: ya sea en seminarios, participando en un debate con panelistas, mediantre sesiones individuales o en campamentos informales.  

• Ferias más pequeñas

La preocupación por la sostenibilidad y el aumento de los costes tendrá un impacto en el tamaño de las ferias del futuro. UFI predice que las grandes ferias internacionales pueden verse 

gradualmente reemplazadas por varios eventos regionales de menor tamaño, que impliquen desplazamientos más cortos. No se trata de realizar ferias simultáneas, sino de mantener a la comunidad conectada durante todo el año, ofreciéndoles la oportunidad de verse en diferentes momentos y lugares.

• Tecnología al servicio de los profesionales

La tecnología juega un papel fundamental a la hora de mantener a esta comunidad de profesionales conectada y generar oportunidades de negocio antes, durante y después de la feria. Herramientas cada vez más sofisticadas permiten a los asistentes identificar por adelantado con quién quieren reunirse, qué stands les interesa visitar o a qué sesiones quieren asistir, aprovechando así mejor su tiempo en el salón. El marketing digital y el uso de redes sociales ayuda a crear una comunidad en torno a una feria y facilita el networking entre los profesionales asistentes.

Soluciones tecnológicas facilitan y agilizan procesos como el registro o la recogida de datos. La inteligencia artificial, incluyendo herramientas como ChatGPT, se utiliza ya para generar contenido y responder a los intereses de los asistentes. El uso de realidad aumentada y virtual realza ese contenido y ofrece a los asistentes una experiencia más completa. El streaming de ponencias o la disponibilidad de contenido on demand permite extender el alcance e influencia de la feria más allá de su espacio físico o de su duración en formato presencial.

En definitiva, cada vez se aplican más avances tecnológicos a las ferias para hacerlas más efectivas y mejorar la experiencia tanto de visitantes como de expositores. 

Pero eso no significa que la tecnología vaya a sustituir a la interacción humana ni que las ferias del futuro se vayan a celebrar en el metaverso. De hecho, el último barómetro de UFI muestra una clara preferencia por las ferias presenciales: mientras que el 88% de los encuestados destaca el valor de los encuentros cara a cara, solo el 5% cree que los eventos virtuales reemplazarán a los físicos.

El deseo de reunirse en persona, de intercambiar ideas, vivir nuevas experiencias y hacer nuevos contactos prevalece por encima de todo. El uso de la tecnología más sofisticada o los stands más deslumbrantes deben alinearse con el componente humano. Es el que da verdadero valor a las ferias y solo cuidando de él se garantizará el crecimiento futuro del sector.

Para este tema hemos entrevistado a

Kai Hattendorf Director General y CEO de UFI (Asociación Global de la Industria Ferial)
“Nos corresponde demostrar que las ferias son parte de la solución a la crisis climática, y no parte del problema”

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En Análisis tratamos la necesaria evolución de las ferias para responder a las necesidades de negocio actuales y las exigencias de los nuevos asistentes. En Teambuilding, las agencias nos siguen dando ideas para motivar a los equipos.

Dedicamos Día a día a cómo comunicar sin ser intrusivo en un nuevo entorno en el que las llamadas provocan ansiedad entre las nuevas generaciones.

Son algunos de los contenidos de una edición que estaremos encantados de compartirles también en papel en IMEX Frankfurt y FIEXPO Latin America y que le invitamos a leer en

https://puntomice.com/punto-mice-52/

Saludos de la Redacción de Grupo PUNTO MICE

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¿Qué novedades habrá en IMEX Frankfurt este año?

Nos hemos esforzado más que nunca por combinar los negocios con una experiencia personal gratificante. Habrá excitantes experiencias inmersivas gracias a Google y Encore entre otros, y un extenso programa con más de 150 eventos educativos y de networking en seis líneas diferentes, incluyendo por primera vez el “Marketing de Eventos”.  Tendremos destinos, venues y proveedores de todo el mundo. incluyendo Sarawak, el mayor de los 13 estados de Malasia, que tendrá stand propio por primera vez. También introducimos nuevos eventos como MICE Impact Academy, exclusivo para los organizadores alemanes, y ELX (Events Leaders Exchange), una nueva comunidad de líderes en eventos corporativos de más de 3000 organizaciones con ingresos de más de tres billones anuales o más de 700 eventos al año.

¿Cuál es el enfoque del programa educativo y por qué fue elegido?

El tema de IMEX 2023, la Naturaleza Humana, es el centro del programa educativo de cuatro días. Lo elegimos porque refleja la esencia de la feria: esa necesidad tan humana de reunirse cara a cara y estar en comunidad unos con otros. Nuestra industria es el negocio de las reuniones humanas, las conexiones personales y la construcción de comunidades, por lo que nos pareció natural enfocarnos en qué significa ser humano en el siglo XXI. Algo especial ocurre cuando nos encontramos en persona, desde el crecimiento de negocios al desarrollo de relaciones por todo el mundo. Esta necesidad de juntarse y reunirse es innata al ser humano.

¿Qué medidas se han implementado para hacer el salón de este año más sostenible?

Nuestro primer informe verificado, el Sustainability Report de IMEX Frankfurt 2022, reveló áreas en las que ya hemos avanzado bastante como el reciclaje y desvío de residuos, y también otras que se pueden mejorar, y nos hemos centrado en estas. Por ejemplo, en la planificación para este año estamos trabajando con TRACE by isla para simplificar y estandarizar la medida de la huella de carbono, buscando moquetas de material reciclado e incrementando nuestras donaciones a la comunidad local. Como miembros de la iniciativa del sector Net Zero Carbon Events este año vamos a publicar nuestro mapa de ruta para alcanzar las cero emisiones netas de carbono en 2050.

Grupo PUNTO MICE será un año más media partner del evento.

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Reed Exhibitions, entidad organizadora del evento, anunció más de 70.000 citas establecidas y un incremento del 41% en el número de compradores procedentes de Norteamérica, así como un 18% más de long haul buyers.

En esta ocasión, y en colaboración con el capítulo español de MPI, organizamos el debate que tendrá lugar en el espacio de la feria el martes 28 de las 14h15 a las 15h15. Organizadores de eventos latinoamericanos y españoles debatirán sobre las problemáticas que afectan a su trabajo diario en relación a la organización de sus convenciones, eventos y viajes de incentivo.

Entre las temáticas tratadas destacan los aspectos que más les preocupan o generan mayor estrés a la hora de programar sus eventos; cómo está influyendo la tecnología en sus eventos o cómo afrontan la gestión del riesgo no sólo desde el punto de vista de contar con un seguro sino de manera operativa. Por último estableceremos una comparativa en base a la pregunta ¿qué aspectos admira de otros mercados en cuanto a posibilidades para la gestión de eventos y riesgos y cuáles destacaría como ventajas de un mercado como el suyo?

Este evento forma parte de las interesantes citas que depara esta 30ª edición de IBTM World, que dará inicio con la presentación de las tendencias que han marcado el año de la mano de Rob Davidson.

Pueden consultar todo el calendario de actividades en el siguiente enlace:

http://www.ibtmworld.com/en/Programme1/ibtm-knowledge/Conferences1/#

¡Les esperamos en el stand L22!

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El ágora griega, el foro romano, las lonjas medievales… los comerciantes siempre han valorado reunirse en un espacio donde potenciales compradores acceden a una oferta variada y los proveedores intentan captar la atención de un público masivo. Las ferias profesionales son el equivalente contemporáneo.

Las cifras son abrumadoras: más de 65.000 citas concertadas en la última edición de IMEX en Fránkfurt; 580.000 asistentes a la última edición de Bauma en Múnich… Año tras año surgen nuevos salones y se anuncian récords de visitantes paralelos a un incremento de expositores y hosted buyers.

El apetito por las ferias parece insaciable. Los estudios muestran que los vendedores valoranlos beneficios que aportan a la hora de cumplir sus objetivos de ventas y marketing. Según el Centro de Estudios de la Industria de Ferias (CEIR, por sus siglas en inglés), para el 77% de expositores en eventos B2B las ferias son su principal herramienta de marketing.

¿Para qué sirven?

Tanto organizadores como compradores y proveedores coinciden en que no hay nada como encontrarse cara a cara. En una era cada vez más digitalizada, en la que prácticamente todo se puede hacer de manera remota, se valora más que nunca el contacto personal. Sólo con el trato directo se genera la confianza necesaria para cerrar un negocio. Aunque sea un breve saludo, una cita de unos minutos o una conversación informal durante un cóctel, el contacto directo refuerza las relaciones profesionales.

Para los compradores, acercarse a un amplio número de pro veedores clave y hacer nuevos contactos en un mismo lugar tiene muchas ventajas… aunque resulte agotador. Las ferias también permiten formarse y conocer las últimas novedades de la industria a la que pertenezcan.

Intereses comunes

Es una realidad que en las ferias multitudinarias es imposible citarse con todos los contactos que interesan, por lo que hay que seleccionar bien las encuentros para no perder el tiempo. Tampoco todos los buyers tienen el mismo potencial y hay quienes no organizan lo que dicen organizar.

Para asegurar citas efectivas muchas ferias adoptan un sistema de programación previo en el que se solicita in formación sobre los intereses y capacidad de inversión de los compradores, de tal modo que se pueda comprobar de ante mano que existe afinidad e interés mutuo entre comprador y vendedor.

Aunque rara vez se cierran negocios en estas citas, son un paso importante a la hora de generar una relación comercial. De la empresa que no asista se verá el vacío. Del hosted buyer que no cumpla, falta de profesionalidad. Por eso no sola mente es importante asistir sino sacarle partido.

Para este tema hemos entrevistado a

Carina Bauer CEO IMEX Group (Alemania y América)
 “Los expositores tiene la garantía de citarse con compradores interesados en su producto”

Ana Larrañaga Directora de FITUR (España)
“Lo más importante es la calidad de los participantes”

Klaus Dittrich CEO de Messe München (Alemania)
 “Cuando una feria atrae a los profesionales más importantes de un sector, todos los contactos serán relevantes”

Charo Trabado CEO de GSAR Marketing/MITM Events (España)
 “Ha surgido una picaresca de compradores falsos”

Carlos Parada Gerente comercial de FISA (Chile)
“Por medio de alianzas y estudios de mercado identificamos los intereses de los compradores”

Sallie Coventry Directora de Eventos de IBTM – Reed Exhibitions
 “El secreto está en el emparejamiento”

Tom Borthen Director de Marketing de Prysm Group (Reino Unido)
“Por decencia, quien se compromete no puede decepcionar”

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