equipaje extraviado Archives - Revista líder en español para el sector MICE https://puntomice.com/tag/equipaje-extraviado/ Medio de comunicación para la industria de reuniones, incentivos, convenciones y eventos de empresa de España y Latinoamérica Tue, 06 May 2025 18:08:09 +0000 es-AR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://puntomice.com/wp-content/uploads/2025/06/cropped-Favicon-PUNTO-MICE-32x32.png equipaje extraviado Archives - Revista líder en español para el sector MICE https://puntomice.com/tag/equipaje-extraviado/ 32 32 LUFTHANSA Y SITA SE ALÍAN PARA RECUPERAR EL EQUIPAJE EXTRAVIADO https://puntomice.com/lufthansa-y-sita-se-alian-para-recuperar-el-equipaje-extraviado/ https://puntomice.com/lufthansa-y-sita-se-alian-para-recuperar-el-equipaje-extraviado/#respond Fri, 17 Mar 2023 10:28:01 +0000 https://puntomice.com/?p=32497 El nuevo sistema Worldtracer Auto Reflight informa al pasajero y redirige automáticamente las maletas, sin necesidad de intervención humana.

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]]> Lufthansa se alía con el proveedor de tecnología para la aviación, SITA, para abordar el problema del equipaje extraviado con la implementación del nuevo sistema Worldtracer Auto Reflight. La iniciativa aspira a mejorar la experiencia del pasajero y reducir el costo que la pérdida de maletas supone para las aerolíneas, estimado en más de 2.200 millones de dólares en 2022.

Worldtracer Auto Reflight notifica al viajero sobre cualquier problema con su equipaje y recopila todos los detalles necesarios para la entrega del mismo, redirigiendo las maletas automáticamente sin necesidad de intervención humana. De este modo ayuda también a evitar los problemas causados por la falta de personal en aeropuertos y aerolíneas. SITA estima que el nuevo sistema podría ahorrar al sector hasta 30 millones de dólares anuales.

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]]> https://puntomice.com/lufthansa-y-sita-se-alian-para-recuperar-el-equipaje-extraviado/feed/ 0 LA TECNOLOGÍA REDUCE LA PÉRDIDA DE EQUIPAJE https://puntomice.com/la-tecnologia-reduce-el-numero-de-maletas-perdidas/ Tue, 30 Apr 2019 07:47:21 +0000 https://puntomice.com/?p=15170 El seguimiento automatizado del equipaje desde el check-in hasta que se deposita en el avión mejora su entrega con éxito en hasta un 66%, según SITA.

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]]> El uso de tecnología para hacer seguimiento de las maletas, sobre todo desde el momento del check-in hasta que se depositan a bordo del avión, ha mejorado la entrega de equipaje en hasta un 66%, según el informe 2019 Baggage IT Insights publicado por SITA. La empresa de servicios tecnológicos para la industria aeronáutica afirma que, gracias a ello, el número de maletas perdidas descendió en un 47% a nivel global en la última década, situándose en un promedio de 5,69 bultos extraviados por cada mil pasajeros en 2018.

Cada vez más aerolíneas y aeropuertos hacen seguimiento del equipaje en momentos clave del trayecto, como el check-in, carga y descarga, transfers y llegada al carrusel. El 46% de las maletas que se extravían lo hacen durante los transfers de una aeronave o aerolínea a otra, el momento más delicado.

En la pasada década, el número total de maletas extraviadas pasó de 46,9 millones en 2007 a 24,8 millones en 2018, a la vez que se incrementó el número de viajeros, alcanzando un total de 4.360 millones de pasajeros con 4.270 maletas facturadas el año pasado. La pérdida de equipaje supone un coste considerable para las aerolíneas en gastos de compensación, algo que también se redujo de 4.200 millones de dólares en 2007 a 2.400 millones en 2018.

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